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電(dian)商總監首先要(yao)有細節才能(neng)具備戰(zhan)略(lve)能(neng)力。在抖音 ROI 下(xia)降(jiang)等當下(xia)電(dian)商環境下(xia)，要(yao)解決諸如找(zhao)誰做(zuo)能(neng)打平(ping) ROI 的大專(zhuan)場、直播間如何調品調話(hua)術等實(shi)際問題，空談(tan)戰(zhan)略(lve)如重視打波或自播無意(yi)義。 中國線上零售競爭激烈、渠(qu)道碎片化，有眾多平(ping)臺和(he)對手(shou)，決策(ce)者需大量信息才能(neng)做(zuo)出合理(li)決策(ce)，僅靠過去經(jing)驗大概率無法落...
在職(zhi)場上做好向上溝通至關重(zhong)要，掌(zhang)握以下三個技巧能跑贏 80% 的職(zhi)場人。 一、了解你的領導(dao)。清楚(chu)領導(dao)是什么樣的人以及他的想法，這樣才能更好地(di)配合其工作，因(yin)為(wei)在職(zhi)場中領導(dao)的想法比(bi)自(zi)己的更重(zhong)要。 二、根據領導(dao)風(feng)格(ge)調(diao)整自(zi)己。若(ruo)領導(dao)是急(ji)性子(zi)，說話就要快，長話短說、不拐彎抹(mo)角(jiao)；若(ruo)領導(dao)是保守的慢(man)性子(zi)...
職場上太單(dan)純易被(bei)欺負(fu)，以下是一(yi)些人(ren)情世(shi)故小妙招(zhao)： 一(yi)、加班時，問一(yi)句 “還有人(ren)嗎(ma)？要(yao)不(bu)要(yao)關燈鎖門”，讓(rang)領導看到你(ni)在加班，工(gong)作要(yao)留痕，避免白付(fu)出。 二、完成工(gong)作時，不(bu)要(yao)立即上交匯(hui)報，把控好時間，在截止時間前完成即可，不(bu)然會(hui)接到更多(duo)任務。 三、有人(ren)找你(ni)幫忙，不(bu)要(yao)...
想要在(zai)職(zhi)場升職(zhi)加薪走得(de)更遠(yuan)，需(xu)具(ju)備強(qiang)(qiang)者(zhe)思維，思維差(cha)異決定事情結果。 一、面對(dui)同樣工(gong)作，弱(ruo)者(zhe)會(hui)因沒做(zuo)過(guo)、沒能(neng)力而不(bu)(bu)想做(zuo)，強(qiang)(qiang)者(zhe)則會(hui)想辦法去學，沒能(neng)力就(jiu)申(shen)請公(gong)司幫(bang)忙(mang)，堅信(xin)想做(zuo)就(jiu)一定能(neng)成。 二、弱(ruo)者(zhe)遇到(dao)問(wen)題(ti)先自我(wo)嚇退，強(qiang)(qiang)者(zhe)總是找(zhao)(zhao)方法、找(zhao)(zhao)需(xu)求，不(bu)(bu)找(zhao)(zhao)借(jie)口(kou)、不(bu)(bu)逃避、不(bu)(bu)內耗焦慮。強(qiang)(qiang)者(zhe)面對(dui)機會(hui)能(neng)緊緊抓(zhua)住并...
聰明(ming)的職場人懂得(de)(de)向(xiang)上管(guan)理，即積極主動(dong)(dong)與領導溝(gou)通(tong)，在工(gong)作中同頻共振(zhen)，發揮各自優勢實現(xian)共贏(ying)，有(you)(you)效進(jin)行向(xiang)上管(guan)理關鍵有(you)(you)兩點： 一、獲得(de)(de)領導信任(ren)。建(jian)立信任(ren)的關鍵在于主動(dong)(dong)坦誠溝(gou)通(tong)，工(gong)作中實事求是、勇于擔(dan)當，遇到問題或犯錯時(shi)敢于承認不足(zu)，而非(fei)遮(zhe)(zhe)遮(zhe)(zhe)掩掩報喜(xi)不報憂(you)，如此(ci)才能建(jian)立深度信任(ren)。 二、學(xue)會(hui)向(xiang)上溝(gou)通(tong)...
領(ling)(ling)導(dao)故意整(zheng)人時，其內(nei)心可能(neng)比(bi)被整(zheng)者更焦慮，因為他要(yao)費勁心思把人搞(gao)走，此時被整(zheng)者應放平心態，不(bu)妥協也不(bu)主動離(li)職，讓領(ling)(ling)導(dao)感受到壓力(li)，具體有以下幾招(zhao)： 第一招(zhao) “假癡不(bu)癲”，得知領(ling)(ling)導(dao)故意整(zheng)自己(ji)后，不(bu)要(yao)和領(ling)(ling)導(dao)發生正(zheng)面沖突，要(yao)冷靜下來，明確自己(ji)的目標和底線(xian)，清(qing)楚自己(ji)是否(fou)要(yao)留(liu)下來，...
職(zhi)場中存在(zai) “假(jia)努力(li)” 現象，很多(duo)人想得多(duo)，每(mei)天做計(ji)劃看似(si)很忙但啥也沒干成，要(yao)拒絕(jue)職(zhi)場假(jia)努力(li)： 一(yi)、要(yao)找(zhao)個安(an)靜(jing)地方，閉上眼睛問自己到底想要(yao)什(shen)么，做個大致計(ji)劃即可。很多(duo)時(shi)候(hou)在(zai)行(xing)動前花費過多(duo)時(shi)間思考(kao)反而影響(xiang)行(xing)動，努力(li)不能(neng)僅停留在(zai)心里想而無行(xing)動。 二、要(yao)先定一(yi)個未來 3...
在企(qi)(qi)業績效(xiao)管(guan)理(li)中，KPI 和(he)(he) OKR 是目(mu)標(biao)管(guan)理(li)工具，關(guan)鍵(jian)在于掌握(wo)其背后邏(luo)輯。KPI 即關(guan)鍵(jian)績效(xiao)指標(biao)，適用于傳統(tong)型成(cheng)熟企(qi)(qi)業對員工進(jin)行價(jia)值認定(ding)和(he)(he)薪酬加薪考評(ping)。OKR 包(bao)括(kuo)關(guan)鍵(jian)目(mu)標(biao)和(he)(he)關(guan)鍵(jian)結果(guo)，常用于互聯網企(qi)(qi)業和(he)(he)創業企(qi)(qi)業，其商業模式(shi)變(bian)化(hua)快(kuai)，需要敏捷性，如每月制定(ding)目(mu)標(biao)時(shi)進(jin)行動態管(guan)理(li)。 OKR 也適用于...
勤(qin)勤(qin)懇(ken)懇(ken)上班卻看不(bu)(bu)到(dao)(dao)升職機(ji)會，有(you)些(xie)人就會選擇擺爛，看似報復老板，實則是在報復自己(ji)，這是非常愚蠢的做法。首先要思考(kao)為什么得不(bu)(bu)到(dao)(dao)升職，可能是自身能力(li)不(bu)(bu)夠，如(ru)(ru)(ru)果(guo)部門同事(shi)成(cheng)績和業績都比(bi)自己(ji)好，那(nei)就要努(nu)力(li)讓自己(ji)達到(dao)(dao)甚至超越(yue)他(ta)們，優(you)秀的人會思考(kao)如(ru)(ru)(ru)何去做而不(bu)(bu)是破(po)罐子破(po)摔。 當然(ran)也可能存在外在原因(yin)，比(bi)如(ru)(ru)(ru)公司發...
因拒絕(jue)加班與領導(dao)發生(sheng)爭執，領導(dao)辱罵，在被領導(dao)故意針(zhen)對(dui)時，可(ke)參(can)考以下(xia)幾點應對(dui)。 一、若需要(yao)這份(fen)工作，要(yao)學會(hui)隱忍并偽裝態(tai)度和(he)想法(fa)(fa)，表面不(bu)與領導(dao)對(dui)抗，讓領導(dao)認為(wei)下(xia)屬已服從，才可(ke)能改變態(tai)度，否則(ze)領導(dao)可(ke)能一直(zhi)針(zhen)對(dui)直(zhi)至下(xia)屬離開。 二、用實力(li)提升話語權。即便被針(zhen)對(dui)，別(bie)急著找領導(dao)對(dui)質，背(bei)地里想辦法(fa)(fa)提升業...
最近在幫助企業做年度總結(jie)復(fu)盤(pan)，上次已對(dui)(dui)業績復(fu)盤(pan)做了闡(chan)述，但(dan)忽略了部門管理(li)者(zhe)領導力(li)(li)和(he)管理(li)能(neng)力(li)(li)的自(zi)我復(fu)盤(pan)。每(mei)個(ge)人的領導力(li)(li)和(he)管理(li)能(neng)力(li)(li)會影(ying)響(xiang)目標完成(cheng)和(he)團隊協作。管理(li)者(zhe)要從三個(ge)維(wei)度思(si)(si)考。 一、反思(si)(si)與上司(si)(si)過往合作中上司(si)(si)的具體需求，以(yi)及如何(he)溝通協作獲取資源。 二、思(si)(si)考如何(he)對(dui)(dui)下屬做好(hao)授權分工并激勵團隊完...
很多職(zhi)場人會(hui)有疑惑，自(zi)己(ji)努力(li)(li)且做的比(bi)別(bie)人多，卻拿的比(bi)別(bie)人少，感(gan)覺不公(gong)(gong)(gong)平，似乎工(gong)資(zi)全(quan)由老板決定，實(shi)則(ze)不然，收入(ru)靠自(zi)己(ji)。比(bi)如(ru)同(tong)樣工(gong)作別(bie)人兩小時完成，你用八小時，看似努力(li)(li)實(shi)則(ze)能力(li)(li)不足(zu)，漲工(gong)資(zi)意味著(zhu)工(gong)作對公(gong)(gong)(gong)司更(geng)有價值，所以要(yao)確保(bao)工(gong)作對公(gong)(gong)(gong)司重(zhong)要(yao)，具體可從以下方面(mian)著(zhu)手： 第一，工(gong)作質量和(he)效率(lv)。企業常通過績...
很多人沒加薪(xin)(xin)是(shi)因為從不(bu)主動(dong)申請(qing)，要么擔心(xin)被拒，要么不(bu)自(zi)信覺得沒資格，只是(shi)被動(dong)等領(ling)導(dao)發現，今天教(jiao)主動(dong)出擊談(tan)薪(xin)(xin)的(de)(de)方法： 第一步，介紹自(zi)己表(biao)達(da)(da)感(gan)謝。先和(he)(he)領(ling)導(dao)敘舊(jiu)，表(biao)達(da)(da)對公司和(he)(he)領(ling)導(dao)的(de)(de)情感(gan)，方便后(hou)續(xu)談(tan)錢，但(dan)語氣要真(zhen)誠，不(bu)能(neng)諂媚。 第二(er)步，亮出成績拔高自(zi)己。梳理過去一年(nian)或半年(nian)的(de)(de)重大項目和(he)(he)業績，用(yong)數字...
主要內(nei)容，引出話題，與老總交流(liu)時被問到(dao)大學(xue)專業非(fei)管理卻(que)在經營管理上(shang)經驗(yan)豐富(fu)且細節把控好的原因(yin)。自身經驗(yan)分享。 一(yi)、目標明確(que)。無論是(shi)作為員工還是(shi)管理干(gan)部，個人發(fa)展(zhan)目標都有清晰路(lu)徑。 二、善于學(xue)習(xi)。從標桿、同行(xing)及各(ge)個渠道學(xue)習(xi)，非(fei)常(chang)愛(ai)學(xue)習(xi)。 三、自我要求(qiu)嚴格。曾作為運營總監為副總裁(cai)寫年度...
主(zhu)要觀(guan)點(dian)，領導力(li)對(dui)業績(ji)的(de)重(zhong)(zhong)要性，團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)領導人(ren)的(de)領導力(li)對(dui)業績(ji)完成至關(guan)重(zhong)(zhong)要。管(guan)理側重(zhong)(zhong)于維持秩序(xu)按規則做事，而當(dang)下經營狀況更需要領導力(li)來(lai)帶領團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)。 領導力(li)的(de)定義(yi)及標桿行(xing)為。定義(yi)，能夠發動團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)挑戰現狀、解決難題。 五(wu)個標桿行(xing)為 一(yi)(yi)、共啟愿景。把公司(si)愿景使命(ming)轉化為團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)高遠(yuan)目標，激勵團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)朝同(tong)一(yi)(yi)方...
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