深圳市睿之源企業管理咨詢有限公司資深培訓師
?曾用4個月的時間幫助國內某知名運動服飾品牌公司建立支持戰略發展的一二三級培訓體系,成為該企業終身榮譽講師;
?曾用6個月的時間幫助某知名臺資集團建立集團量化管理培訓體系運營模式,并創立集團文化技術學校,等等---。
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下面分(fen)享(xiang)的(de)26個酒(jiu)店管理(li)工(gong)作(zuo)技巧、目的(de)是(shi)幫助一(yi)線崗位(wei)上的(de)酒(jiu)店人(ren)提升(sheng)管理(li)技能。 26條工(gong)作(zuo)規范技巧 1.原(yuan)則:最重(zhong)要原(yuan)則是(shi)態(tai)度(du)決定一(yi)切。態(tai)度(du)包括對(dui)工(gong)作(zuo)的(de)態(tai)度(du)、對(dui)客人(ren)的(de)態(tai)度(du)、對(dui)學習(xi)態(tai)度(du)和對(dui)解決問題(ti)的(de)態(tai)度(du)等等。 2.氛圍:友好、
國(guo)際(ji)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)練(lian)(lian)(lian)聯合會將(jiang)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)練(lian)(lian)(lian)定義為教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)練(lian)(lian)(lian)(coaching)是一個激發(fa)思考與創(chuang)意的(de)過(guo)程,啟發(fa)被教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)練(lian)(lian)(lian)者在個人素(su)質及專業(ye)技能上(shang)極致地發(fa)揮(hui)潛能。在團隊管理重,教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)練(lian)(lian)(lian)就是一種以(yi)員工(gong)為中心,對員工(gong)采取計(ji)劃性(xing)(xing)、針(zhen)對性(xing)(xing)和持續性(xing)(xing)的(de)啟發(fa)式輔導行為。 教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)練(lian)(lian)(lian)相信每個人都有
首先(xian)這個(ge)老板(ban)要有(you)一(yi)(yi)個(ge)意識,就是(shi)(shi)說我跟中層領導是(shi)(shi)一(yi)(yi)條船(chuan)上(shang)(shang)(shang)的(de)(de)人(ren)(ren)(ren),我們共同在創這個(ge)事(shi)業要轉變一(yi)(yi)個(ge)理念,不能有(you)身份(fen)上(shang)(shang)(shang)的(de)(de)歧視。我是(shi)(shi)老板(ban),中層不管你(ni)多有(you)能力,你(ni)是(shi)(shi)打工的(de)(de),你(ni)們是(shi)(shi)事(shi)業的(de)(de)合伙人(ren)(ren)(ren),是(shi)(shi)不是(shi)(shi)法律上(shang)(shang)(shang)的(de)(de)產權上(shang)(shang)(shang)的(de)(de)合伙人(ren)(ren)(ren),那是(shi)(shi)另外一(yi)(yi)回事(shi),但就事(shi)業本身來(lai)說
<p>司(si)銘宇講(jiang)師:浙(zhe)江某(mou)汽(qi)車(che)(che)配件(jian)公司(si)《中層干部(bu)管(guan)理與領導(dao)力(li)(li)提升》內訓(xun)(xun)<br /> 應浙(zhe)江某(mou)汽(qi)車(che)(che)配件(jian)公司(si)邀請,司(si)銘宇講(jiang)師為其一百多位(wei)中層管(guan)理干部(bu)提供了(le)《中層干部(bu)管(guan)理與領導(dao)力(li)(li)提升》企業培(pei)訓(xun)(xun)內訓(xun)(xun)項目。在企業培(pei)訓(xun)(xun)的(de)前期溝通中
一個(ge)(ge)單位(wei)的中層領(ling)導用一個(ge)(ge)詞概括就是(shi)“將尾兵頭”,領(ling)導為(wei)帥,中層為(wei)將,員工為(wei)兵。作為(wei)這么(me)一個(ge)(ge)承(cheng)上啟下的角(jiao)色,如何做好選擇(ze)尤為(wei)重要。學(xue)會五(wu)“力(li)”不費力(li)。 1、參謀力(li)。你(ni)不參與決策,但參與決策
一個單位的(de)中(zhong)層到(dao)底應該怎么(me)當(dang)。孔(kong)子(zi)(zi)團隊中(zhong)最有(you)心機最聰(cong)明(ming)的(de)是子(zi)(zi)貢,在史記(ji)當(dang)中(zhong)記(ji)載了(le)子(zi)(zi)貢的(de)一段故事,叫存魯亂齊亡吳而霸越子(zi)(zi)貢一出天下亂。這(zhe)子(zi)(zi)貢特別有(you)整合能力,特別有(you)說服能力,特別有(you)溝通交流(liu)的(de)方法(fa)。 有(you)一天子(zi)(zi)貢向孔(kong)子(zi)(zi)來匯(hui)報好(hao)消息,說國君任(ren)命
1、愛(ai)抱怨。老板交(jiao)代的(de)事情沒有(you)完成,他不(bu)會客觀的(de)去分析(xi)沒有(you)完成的(de)原因。然后(hou)復盤下次做(zuo)的(de)更好,而是(shi)跟老板抱怨什(shen)么(me)部(bu)署不(bu)配合,能力不(bu)行,資源也不(bu)足(zu),反正自己都沒有(you)任何(he)的(de)責(ze)任,那都是(shi)別(bie)人在拖后(hou)腿。 2、不(bu)愿意當(dang)配角。過分的(de)英(ying)雄(xiong)主義,你(ni)看一(yi)個
在實地指導(dao)(dao)(dao)企業時發現很多人不了解公司中(zhong)層(ceng)領(ling)導(dao)(dao)(dao),這會導(dao)(dao)(dao)致(zhi)團(tuan)隊無法發展。企業要正(zheng)確(que)認識中(zhong)層(ceng)領(ling)導(dao)(dao)(dao)的(de)重要性(xing)。 一(yi)、中(zhong)層(ceng)領(ling)導(dao)(dao)(dao)是公司的(de)中(zhong)流砥柱,起承(cheng)上啟下的(de)作用(yong),像(xiang)橋梁連接高層(ceng)和基層(ceng)員工。他們要理解公司戰略目標,明確(que)團(tuan)隊工作方向,帶(dai)領(ling)大家前(qian)進(jin),同(tong)