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雖然5s管(guan)(guan)理(li)(li)作(zuo)為企(qi)(qi)業(ye)(ye)管(guan)(guan)理(li)(li)模式之(zhi)(zhi)一(yi)，被國(guo)內眾多企(qi)(qi)業(ye)(ye)推(tui)(tui)廣應用。但是(shi)(shi)，什么是(shi)(shi)5s管(guan)(guan)理(li)(li)？企(qi)(qi)業(ye)(ye)推(tui)(tui)行5s管(guan)(guan)理(li)(li)有(you)什么意義？怎樣(yang)推(tui)(tui)行？推(tui)(tui)行過程中有(you)什么難(nan)點？這都是(shi)(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)在推(tui)(tui)行5s管(guan)(guan)理(li)(li)之(zhi)(zhi)前的重難(nan)點。便于(yu)企(qi)(qi)業(ye)(ye)對5s管(guan)(guan)理(li)(li)的深入了解，下面(mian)文思特5s管(guan)(guan)理(li)(li)專家對以(yi)上問題(ti)...
8D問題解決方(fang)法(fa)（8D Problem Solving Report）作(zuo)為廣泛在汽(qi)車行業使用的(de)(de)處理問題的(de)(de)一種系統化方(fang)法(fa)，它提供(gong)了一套符合(he)邏輯(ji)的(de)(de)解決問題的(de)(de)方(fang)法(fa)。原始(shi)是(shi)由Ford公(gong)司，全球(qiu)化品質管制及(ji)改善的(de)(de)特殊必備方(fang)法(fa)，之后已成(cheng)為IATF169...
1、先看一個小故事 有位客人(ren)(ren)到(dao)某(mou)人(ren)(ren)家(jia)(jia)里作客，看見(jian)主(zhu)人(ren)(ren)家(jia)(jia)的灶上煙囪是直的，旁邊(bian)又有很多木(mu)材(cai)(cai)。客人(ren)(ren)告訴主(zhu)人(ren)(ren)說(shuo)，煙囪要(yao)改曲(qu)，木(mu)材(cai)(cai)須移去(qu)，否則將(jiang)來(lai)(lai)可能(neng)會有火(huo)災，主(zhu)人(ren)(ren)聽了沒(mei)有做(zuo)任何(he)表示。不久(jiu)主(zhu)人(ren)(ren)家(jia)(jia)里果(guo)然失火(huo)，四周的鄰居趕緊跑來(lai)(lai)救火(huo)，最后火(huo)被(bei)撲滅了，...
在(zai)產品的(de)(de)終端銷售中，除了生產方(fang)面(mian)的(de)(de)質(zhi)量(liang)管(guan)理工作之(zhi)外，企業還(huan)需要(yao)做好(hao)供(gong)應(ying)商的(de)(de)質(zhi)量(liang)管(guan)理工作，確(que)保(bao)整個產品銷售的(de)(de)完整性。 供(gong)應(ying)商質(zhi)量(liang)能(neng)力(li)審(shen)(shen)核： 當我們(men)在(zai)選(xuan)擇(ze)一家供(gong)應(ying)商時，對其進行(xing)質(zhi)量(liang)能(neng)力(li)的(de)(de)審(shen)(shen)核包(bao)括體系(xi)及(ji)過程，并(bing)建立供(gong)應(ying)商審(shen)(shen)核檔案(an)，需要(yao)對自...
每(mei)個(ge)企(qi)業都是(shi)供應商，每(mei)個(ge)企(qi)業都需要供應商，這就是(shi)經營環(huan)節(jie)，信(xin)息流(liu)、資金(jin)流(liu)、物質流(liu)、服務流(liu)，不斷循環(huan)才讓企(qi)業具(ju)有長久性和生命力。 我們管理質量(liang)，看起(qi)來是(shi)保(bao)證生產合(he)格(ge)產品(pin)，供給合(he)格(ge)產品(pin)，但保(bao)證產品(pin)合(he)格(ge)，也一定要先保(bao)證過程合(he)格(ge)和源頭合(he)格(ge)，供應商...
“西格瑪(ma)”是希臘字母，統計(ji)學中(zhong)通(tong)常(chang)用此(ci)符號表示(shi)變(bian)差。 什(shen)么是變(bian)差呢(ni)？通(tong)俗的講就(jiu)是差異或波動。波動是無處不在的，生(sheng)(sheng)產過程中(zhong)，由(you)于生(sheng)(sheng)產的五大要素“人、機、料、法、環(huan)”都存在波動，這(zhe)些波動...
我們(men)都知道，精益生(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)起源(yuan)于日本(ben)的(de)(de)豐田模(mo)式。這種先(xian)進的(de)(de)生(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)管理方(fang)法，可(ke)以很好(hao)的(de)(de)減(jian)少甚至消(xiao)除生(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)中的(de)(de)浪費，提高產(chan)(chan)(chan)(chan)品的(de)(de)品質，實(shi)現標準化(hua)生(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)。質量(liang)是企(qi)業(ye)(ye)生(sheng)存的(de)(de)根本(ben)，所以，做好(hao)精益生(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)對(dui)企(qi)業(ye)(ye)來說是很有意(yi)義的(de)(de)。那么(me)，怎么(me)才能(neng)讓(rang)精益生(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)在(zai)企(qi)業(ye)(ye)中落地(di)呢。 ...
質(zhi)量功(gong)能(neng)展開(kai)（Quality Function Deployment, QFD）是一(yi)種(zhong)利(li)用(yong)矩陣將(jiang)產(chan)(chan)各項經濟技術(shu)指標(biao)對(dui)產(chan)(chan)品質(zhi)量的影響進行量化分(fen)析，從而將(jiang)市場對(dui)產(chan)(chan)品的質(zhi)量需(xu)求(qiu)轉(zhuan)化為相關的技術(shu)要求(qiu)和管理(li)要求(qiu)的方法。質(zhi)量功(gong)能(neng)展開(kai)是一(yi)種(zhong)立足(zu)于在產(chan)(chan)品開(kai)...
內部審(shen)核的(de)(de)目(mu)的(de)(de)是(shi)進(jin)行IATF 16949質(zhi)量管理(li)體(ti)系的(de)(de)自我評價，審(shen)核的(de)(de)結論一般(ban)用于管理(li)評審(shen)和其他內部判斷、決策等目(mu)的(de)(de)，也(ye)可作為組織自我合格聲(sheng)明的(de)(de)基礎。可以毫不夸張地說，內部審(shen)核就是(shi)企業管理(li)者(zhe)的(de)(de)“眼睛”，在發現問題、尋(xun)...
電商總監首先(xian)要有細節才(cai)能具(ju)備戰略能力。在抖音 ROI 下(xia)降等(deng)當(dang)下(xia)電商環境下(xia)，要解決(jue)(jue)諸如找誰(shui)做能打平 ROI 的大(da)專場、直(zhi)播間(jian)如何調(diao)品調(diao)話術等(deng)實際問題，空談(tan)戰略如重(zhong)視打波(bo)或(huo)自播無(wu)意(yi)義。 中國線上零售競爭激烈、渠道碎片(pian)化，有眾多平臺和對手，決(jue)(jue)策者需大(da)量(liang)信息才(cai)能做出合理決(jue)(jue)策，僅靠過去經驗大(da)概率(lv)無(wu)法落...
在(zai)職場(chang)上做(zuo)好向上溝通至關(guan)重要(yao)(yao)，掌握(wo)以下(xia)三個技(ji)巧能跑贏 80% 的(de)職場(chang)人。 一、了解(jie)你的(de)領(ling)(ling)(ling)導(dao)。清楚領(ling)(ling)(ling)導(dao)是(shi)什(shen)么樣的(de)人以及他(ta)的(de)想法，這(zhe)樣才能更(geng)好地配合其工(gong)作，因為在(zai)職場(chang)中領(ling)(ling)(ling)導(dao)的(de)想法比自(zi)己(ji)的(de)更(geng)重要(yao)(yao)。 二、根據(ju)領(ling)(ling)(ling)導(dao)風(feng)格調整自(zi)己(ji)。若領(ling)(ling)(ling)導(dao)是(shi)急(ji)性子，說(shuo)(shuo)話就要(yao)(yao)快，長話短說(shuo)(shuo)、不(bu)拐彎抹角；若領(ling)(ling)(ling)導(dao)是(shi)保守的(de)慢性子...
職場(chang)上太(tai)單純(chun)易被(bei)欺(qi)負，以下是一些人情世故小妙招： 一、加班(ban)時，問(wen)一句(ju) “還有(you)人嗎？要(yao)(yao)不(bu)要(yao)(yao)關燈鎖門”，讓領導(dao)看到(dao)你在加班(ban)，工作要(yao)(yao)留痕，避(bi)免白付(fu)出。 二、完(wan)成工作時，不(bu)要(yao)(yao)立即(ji)上交匯報，把控好(hao)時間(jian)，在截止時間(jian)前完(wan)成即(ji)可，不(bu)然會接到(dao)更多任務(wu)。 三、有(you)人找你幫忙，不(bu)要(yao)(yao)...
想(xiang)要在(zai)職場升職加薪走得更遠，需具備強(qiang)(qiang)者思維(wei)，思維(wei)差(cha)異決定(ding)事(shi)情結果。 一(yi)、面對同樣工作，弱者會因沒做(zuo)過、沒能(neng)力而(er)不想(xiang)做(zuo)，強(qiang)(qiang)者則(ze)會想(xiang)辦法(fa)去學，沒能(neng)力就申請公司幫忙，堅信想(xiang)做(zuo)就一(yi)定(ding)能(neng)成。 二(er)、弱者遇到問題先自我(wo)嚇退，強(qiang)(qiang)者總是找(zhao)方法(fa)、找(zhao)需求(qiu)，不找(zhao)借口(kou)、不逃避、不內耗焦慮。強(qiang)(qiang)者面對機會能(neng)緊(jin)緊(jin)抓住并...
聰明的職場人懂得向(xiang)(xiang)上(shang)管理，即積(ji)極主(zhu)動(dong)與領導溝通(tong)，在工(gong)作(zuo)(zuo)中同頻共(gong)振，發揮各自(zi)優勢實現共(gong)贏，有效進行向(xiang)(xiang)上(shang)管理關鍵有兩點： 一、獲(huo)得領導信任。建立(li)信任的關鍵在于(yu)主(zhu)動(dong)坦(tan)誠(cheng)溝通(tong)，工(gong)作(zuo)(zuo)中實事求是、勇于(yu)擔當(dang)，遇到問題或犯錯時敢于(yu)承認不足(zu)，而(er)非遮遮掩掩報喜(xi)不報憂，如此才能(neng)建立(li)深度信任。 二、學會(hui)向(xiang)(xiang)上(shang)溝通(tong)...
領導故(gu)意(yi)(yi)整人(ren)時，其(qi)內(nei)心(xin)可(ke)能(neng)比被整者(zhe)更焦慮，因為他要費(fei)勁心(xin)思把人(ren)搞(gao)走，此時被整者(zhe)應放(fang)平(ping)心(xin)態，不(bu)妥協也(ye)不(bu)主動離(li)職，讓(rang)領導感受到壓力，具體有(you)以(yi)下(xia)幾招： 第一招 “假(jia)癡(chi)不(bu)癲”，得知(zhi)領導故(gu)意(yi)(yi)整自己后(hou)，不(bu)要和(he)領導發生(sheng)正面沖突，要冷靜下(xia)來，明確自己的目(mu)標和(he)底線，清楚自己是否要留下(xia)來，...
職(zhi)(zhi)場(chang)中(zhong)存(cun)在(zai) “假努力(li)” 現象，很多(duo)人想得多(duo)，每(mei)天做計(ji)劃(hua)看似很忙(mang)但(dan)啥也沒干成，要(yao)(yao)(yao)拒絕職(zhi)(zhi)場(chang)假努力(li)： 一、要(yao)(yao)(yao)找(zhao)個安靜地方(fang)，閉上眼睛問(wen)自己(ji)到底想要(yao)(yao)(yao)什么，做個大致計(ji)劃(hua)即可(ke)。很多(duo)時候在(zai)行(xing)動(dong)前(qian)花費過多(duo)時間(jian)思考反(fan)而(er)影(ying)響行(xing)動(dong)，努力(li)不能(neng)僅停留在(zai)心里(li)想而(er)無(wu)行(xing)動(dong)。 二、要(yao)(yao)(yao)先(xian)定一個未來 3...
在企(qi)業績效(xiao)管理中，KPI 和 OKR 是(shi)目標(biao)管理工具，關鍵(jian)(jian)在于(yu)掌握其(qi)背后邏輯(ji)。KPI 即關鍵(jian)(jian)績效(xiao)指標(biao)，適用于(yu)傳統(tong)型成(cheng)熟企(qi)業對員工進(jin)(jin)行價值認定和薪酬加薪考評。OKR 包括關鍵(jian)(jian)目標(biao)和關鍵(jian)(jian)結果，常(chang)用于(yu)互聯網企(qi)業和創業企(qi)業，其(qi)商業模式變化快，需要敏捷(jie)性，如(ru)每(mei)月制定目標(biao)時進(jin)(jin)行動態管理。 OKR 也(ye)適用于(yu)...
勤(qin)勤(qin)懇懇上班卻看不到升職(zhi)機會，有些人(ren)就會選(xuan)擇擺(bai)爛(lan)，看似(si)報(bao)復老板，實則是在報(bao)復自己(ji)，這(zhe)是非(fei)常愚蠢的做(zuo)法。首先要思考(kao)為(wei)什么得(de)不到升職(zhi)，可(ke)能是自身能力(li)不夠，如(ru)果(guo)部門同事成績和業績都比自己(ji)好，那就要努力(li)讓自己(ji)達到甚至(zhi)超越(yue)他們(men)，優秀的人(ren)會思考(kao)如(ru)何(he)去做(zuo)而(er)不是破罐子破摔。 當然(ran)也可(ke)能存在外(wai)在原因，比如(ru)公司(si)發...
因拒絕加班與(yu)領(ling)(ling)導(dao)發生爭執，領(ling)(ling)導(dao)辱罵，在被領(ling)(ling)導(dao)故意針(zhen)對(dui)(dui)時(shi)，可參(can)考(kao)以下幾點(dian)應對(dui)(dui)。 一、若需(xu)要這份工作(zuo)，要學會隱忍并偽裝(zhuang)態度(du)和想(xiang)法，表(biao)面不與(yu)領(ling)(ling)導(dao)對(dui)(dui)抗(kang)，讓領(ling)(ling)導(dao)認為下屬已服從，才可能改變態度(du)，否則領(ling)(ling)導(dao)可能一直針(zhen)對(dui)(dui)直至下屬離(li)開。 二(er)、用實力提(ti)(ti)升(sheng)話語(yu)權。即便(bian)被針(zhen)對(dui)(dui)，別急(ji)著找領(ling)(ling)導(dao)對(dui)(dui)質，背(bei)地里想(xiang)辦法提(ti)(ti)升(sheng)業...
最(zui)近在(zai)幫助(zhu)企(qi)業做(zuo)年度總結復盤，上(shang)次(ci)已對業績復盤做(zuo)了闡述，但忽(hu)略(lve)了部門管(guan)理(li)(li)者領(ling)導力和管(guan)理(li)(li)能力的自我復盤。每個人的領(ling)導力和管(guan)理(li)(li)能力會影響目標完成和團(tuan)隊(dui)協作。管(guan)理(li)(li)者要從三個維(wei)度思考。 一、反思與上(shang)司過往合作中上(shang)司的具體需求(qiu)，以及如何溝通協作獲取資源。 二、思考如何對下(xia)屬做(zuo)好授權(quan)分工并(bing)激勵團(tuan)隊(dui)完...
很多職場人會有疑惑(huo)，自(zi)己(ji)努(nu)力且做的比別(bie)人多，卻拿的比別(bie)人少(shao)，感覺不公平，似乎工(gong)資全由老板決定，實則不然(ran)，收入靠自(zi)己(ji)。比如同樣工(gong)作(zuo)(zuo)別(bie)人兩小時完成，你用八小時，看似努(nu)力實則能力不足，漲工(gong)資意味著(zhu)工(gong)作(zuo)(zuo)對(dui)(dui)公司更有價值，所以要(yao)確(que)保(bao)工(gong)作(zuo)(zuo)對(dui)(dui)公司重要(yao)，具體(ti)可(ke)從以下方面著(zhu)手(shou)： 第(di)一，工(gong)作(zuo)(zuo)質量(liang)和效(xiao)率。企業常通過績...
很(hen)多人(ren)沒加薪是(shi)因為從不(bu)主動申請，要(yao)么(me)擔心被拒，要(yao)么(me)不(bu)自(zi)信覺得沒資格，只(zhi)是(shi)被動等領(ling)導發現(xian)，今(jin)天(tian)教主動出擊談薪的方法： 第一步(bu)，介紹自(zi)己表(biao)達感(gan)謝。先和領(ling)導敘舊(jiu)，表(biao)達對公司和領(ling)導的情感(gan)，方便后續談錢(qian)，但(dan)語氣要(yao)真誠(cheng)，不(bu)能諂媚。 第二步(bu)，亮出成績(ji)拔高自(zi)己。梳理過去一年(nian)或半年(nian)的重(zhong)大項(xiang)目(mu)和業績(ji)，用(yong)數字...
主(zhu)要內容，引出話題，與老總交(jiao)流時被問到(dao)大學(xue)專業(ye)非管(guan)理卻在經(jing)營(ying)管(guan)理上(shang)經(jing)驗豐富且細節把控好(hao)的原因。自身(shen)經(jing)驗分享(xiang)。 一(yi)、目(mu)標明確(que)。無論是(shi)作為(wei)員工還是(shi)管(guan)理干部，個人發展目(mu)標都有清晰(xi)路徑(jing)。 二、善于學(xue)習。從標桿、同(tong)行及各個渠道學(xue)習，非常愛(ai)學(xue)習。 三、自我(wo)要求嚴(yan)格。曾作為(wei)運營(ying)總監為(wei)副總裁(cai)寫年度...
主要(yao)(yao)觀點，領導(dao)力(li)對業績的(de)重(zhong)要(yao)(yao)性，團(tuan)隊領導(dao)人的(de)領導(dao)力(li)對業績完成至關重(zhong)要(yao)(yao)。管理側重(zhong)于維持秩(zhi)序(xu)按(an)規則做事，而(er)當下經營狀況更需要(yao)(yao)領導(dao)力(li)來帶領團(tuan)隊。 領導(dao)力(li)的(de)定義(yi)(yi)及(ji)標(biao)桿行為(wei)。定義(yi)(yi)，能夠發動團(tuan)隊挑戰現狀、解決難(nan)題。 五個標(biao)桿行為(wei) 一、共啟(qi)愿景。把公司(si)愿景使命轉化為(wei)團(tuan)隊高遠(yuan)目標(biao)，激勵(li)團(tuan)隊朝同一方...