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電(dian)商(shang)總(zong)監首先要有(you)細節才能具備戰略能力。在抖音 ROI 下(xia)降(jiang)等(deng)當下(xia)電(dian)商(shang)環(huan)境下(xia)，要解決(jue)諸如找誰做(zuo)能打平 ROI 的大專場、直播(bo)間如何(he)調品調話術等(deng)實(shi)際(ji)問題，空談戰略如重(zhong)視打波或自播(bo)無(wu)意(yi)義。 中國線上零售競爭激烈、渠道碎片化，有(you)眾(zhong)多平臺和對手，決(jue)策者需大量信息才能做(zuo)出合理(li)決(jue)策，僅靠過去經驗大概率無(wu)法落(luo)...
在職場上(shang)做(zuo)好(hao)向上(shang)溝(gou)通至關重要(yao)，掌握(wo)以(yi)下三個技巧能跑贏 80% 的職場人。 一、了解(jie)你的領(ling)導(dao)(dao)。清楚領(ling)導(dao)(dao)是什么(me)樣(yang)的人以(yi)及他(ta)的想(xiang)(xiang)法，這樣(yang)才(cai)能更好(hao)地(di)配合其工(gong)作(zuo)，因為在職場中(zhong)領(ling)導(dao)(dao)的想(xiang)(xiang)法比(bi)自(zi)(zi)己的更重要(yao)。 二(er)、根據領(ling)導(dao)(dao)風(feng)格調整自(zi)(zi)己。若領(ling)導(dao)(dao)是急性子(zi)(zi)，說(shuo)(shuo)話(hua)就要(yao)快(kuai)，長話(hua)短說(shuo)(shuo)、不拐彎(wan)抹(mo)角；若領(ling)導(dao)(dao)是保守的慢性子(zi)(zi)...
職場上(shang)太單純易被欺負，以下是一(yi)些人情世(shi)故小妙招： 一(yi)、加班(ban)時(shi)，問一(yi)句 “還(huan)有人嗎？要(yao)不(bu)要(yao)關燈(deng)鎖門”，讓領導看到(dao)(dao)你(ni)在(zai)加班(ban)，工作(zuo)要(yao)留痕，避免白付出(chu)。 二、完成工作(zuo)時(shi)，不(bu)要(yao)立即(ji)上(shang)交匯報(bao)，把控(kong)好時(shi)間(jian)(jian)，在(zai)截止時(shi)間(jian)(jian)前完成即(ji)可，不(bu)然會接(jie)到(dao)(dao)更(geng)多(duo)任務。 三、有人找你(ni)幫(bang)忙，不(bu)要(yao)...
想(xiang)要在職(zhi)場升職(zhi)加薪(xin)走得更遠，需(xu)具備強者(zhe)思維，思維差異決(jue)定事(shi)情結果。 一、面對同樣工作，弱(ruo)者(zhe)會(hui)因沒做(zuo)(zuo)過、沒能(neng)(neng)力(li)而不想(xiang)做(zuo)(zuo)，強者(zhe)則會(hui)想(xiang)辦法去學，沒能(neng)(neng)力(li)就(jiu)申請公司(si)幫忙，堅(jian)信想(xiang)做(zuo)(zuo)就(jiu)一定能(neng)(neng)成。 二(er)、弱(ruo)者(zhe)遇(yu)到問題先自我(wo)嚇退(tui)，強者(zhe)總是找方法、找需(xu)求，不找借口、不逃避、不內耗焦慮。強者(zhe)面對機會(hui)能(neng)(neng)緊(jin)緊(jin)抓住并...
聰明的(de)職場人懂(dong)得向上管(guan)理(li)，即積極主動與領導(dao)溝通(tong)(tong)(tong)，在(zai)工作中同頻共(gong)振，發(fa)揮(hui)各(ge)自優勢實現共(gong)贏，有效(xiao)進行向上管(guan)理(li)關(guan)鍵有兩點： 一(yi)、獲得領導(dao)信任。建(jian)立信任的(de)關(guan)鍵在(zai)于主動坦誠溝通(tong)(tong)(tong)，工作中實事求是、勇于擔當，遇到問題或犯錯時敢于承認(ren)不足，而(er)非(fei)遮(zhe)遮(zhe)掩掩報喜不報憂，如此才能建(jian)立深度信任。 二、學會向上溝通(tong)(tong)(tong)...
領(ling)導(dao)故意整(zheng)人時(shi)，其內心可能比(bi)被(bei)整(zheng)者更焦慮，因為他要費勁(jing)心思把人搞走，此(ci)時(shi)被(bei)整(zheng)者應(ying)放平(ping)心態，不(bu)(bu)妥協也(ye)不(bu)(bu)主動離職，讓(rang)領(ling)導(dao)感受到壓力，具(ju)體有以(yi)下幾招： 第一(yi)招 “假癡(chi)不(bu)(bu)癲”，得知領(ling)導(dao)故意整(zheng)自(zi)己(ji)后，不(bu)(bu)要和領(ling)導(dao)發生正面(mian)沖(chong)突，要冷靜下來(lai)，明確自(zi)己(ji)的(de)目標和底線(xian)，清楚(chu)自(zi)己(ji)是否要留下來(lai)，...
職場中存在 “假努(nu)力(li)(li)” 現(xian)象(xiang)，很(hen)(hen)多(duo)人想得多(duo)，每天做計劃(hua)看似很(hen)(hen)忙但啥(sha)也沒干成，要拒(ju)絕職場假努(nu)力(li)(li)： 一(yi)(yi)、要找個安靜地方(fang)，閉(bi)上眼睛問(wen)自己到底(di)想要什么，做個大(da)致計劃(hua)即可。很(hen)(hen)多(duo)時(shi)候(hou)在行動(dong)前花費過多(duo)時(shi)間思考反而(er)(er)影響(xiang)行動(dong)，努(nu)力(li)(li)不能(neng)僅停留在心里想而(er)(er)無行動(dong)。 二、要先定一(yi)(yi)個未來 3...
在企(qi)業(ye)績(ji)效管(guan)(guan)理中，KPI 和 OKR 是目標管(guan)(guan)理工(gong)具，關(guan)鍵(jian)(jian)在于(yu)掌握其(qi)背后邏輯(ji)。KPI 即(ji)關(guan)鍵(jian)(jian)績(ji)效指標，適(shi)用于(yu)傳(chuan)統型(xing)成熟企(qi)業(ye)對員工(gong)進(jin)行價值認定(ding)和薪(xin)酬加薪(xin)考(kao)評。OKR 包括關(guan)鍵(jian)(jian)目標和關(guan)鍵(jian)(jian)結果，常(chang)用于(yu)互聯網企(qi)業(ye)和創業(ye)企(qi)業(ye)，其(qi)商(shang)業(ye)模(mo)式變化快，需(xu)要敏捷(jie)性(xing)，如每(mei)月制定(ding)目標時進(jin)行動(dong)態管(guan)(guan)理。 OKR 也適(shi)用于(yu)...
勤勤懇(ken)懇(ken)上(shang)班卻(que)看不到升(sheng)職機會(hui)，有些人就(jiu)會(hui)選擇擺爛，看似報復(fu)老(lao)板，實(shi)則是(shi)在(zai)報復(fu)自己，這(zhe)是(shi)非常(chang)愚蠢的做(zuo)法。首先(xian)要思(si)考為什么得不到升(sheng)職，可(ke)能是(shi)自身能力不夠，如(ru)果部(bu)門同事成績(ji)和業績(ji)都比自己好，那就(jiu)要努(nu)力讓自己達到甚至超越他(ta)們，優秀的人會(hui)思(si)考如(ru)何去做(zuo)而不是(shi)破(po)罐子破(po)摔(shuai)。 當(dang)然也可(ke)能存在(zai)外在(zai)原因，比如(ru)公司發...
因拒絕加班與(yu)(yu)領(ling)導發生(sheng)爭執，領(ling)導辱罵，在被(bei)領(ling)導故意針對時，可參(can)考以下(xia)幾點應對。 一、若(ruo)需要(yao)(yao)這份工作，要(yao)(yao)學(xue)會隱(yin)忍并偽(wei)裝態度和想(xiang)法(fa)，表面不與(yu)(yu)領(ling)導對抗，讓領(ling)導認為下(xia)屬已(yi)服從，才可能改變態度，否(fou)則領(ling)導可能一直(zhi)針對直(zhi)至下(xia)屬離開。 二、用實(shi)力提升話語權(quan)。即便被(bei)針對，別急著找領(ling)導對質，背地(di)里想(xiang)辦法(fa)提升業...
最近在幫助企業(ye)做(zuo)年度總結(jie)復盤，上次(ci)已對業(ye)績復盤做(zuo)了闡(chan)述(shu)，但忽略了部門管(guan)理(li)(li)(li)者領(ling)導力和管(guan)理(li)(li)(li)能力的(de)(de)自我復盤。每個人的(de)(de)領(ling)導力和管(guan)理(li)(li)(li)能力會影響(xiang)目標完成和團(tuan)隊(dui)(dui)協作(zuo)。管(guan)理(li)(li)(li)者要(yao)從三(san)個維度思考(kao)。 一、反思與上司過往合(he)作(zuo)中上司的(de)(de)具體需求，以(yi)及如(ru)何溝通協作(zuo)獲取資源。 二、思考(kao)如(ru)何對下屬做(zuo)好授權分工(gong)并激勵團(tuan)隊(dui)(dui)完...
很(hen)多職場人(ren)會有疑惑(huo)，自己努(nu)力且做(zuo)的(de)比別人(ren)多，卻拿的(de)比別人(ren)少，感(gan)覺不公平，似(si)乎工(gong)(gong)資(zi)全由老板決定，實則不然，收入靠(kao)自己。比如同樣工(gong)(gong)作(zuo)別人(ren)兩小時完(wan)成(cheng)，你用(yong)八(ba)小時，看似(si)努(nu)力實則能力不足(zu)，漲工(gong)(gong)資(zi)意味著工(gong)(gong)作(zuo)對公司更有價值(zhi)，所以要確保工(gong)(gong)作(zuo)對公司重(zhong)要，具(ju)體可從(cong)以下方面(mian)著手： 第一，工(gong)(gong)作(zuo)質量和效率。企(qi)業常通過績...
很多人(ren)沒加薪是因(yin)為從不(bu)(bu)主動(dong)申請，要(yao)么擔心(xin)被(bei)(bei)拒，要(yao)么不(bu)(bu)自信覺(jue)得沒資(zi)格，只是被(bei)(bei)動(dong)等領(ling)(ling)導發(fa)現，今(jin)天教(jiao)主動(dong)出擊談(tan)(tan)薪的(de)方法： 第(di)一步，介紹自己表達感謝。先(xian)和領(ling)(ling)導敘(xu)舊，表達對公司和領(ling)(ling)導的(de)情感，方便后續談(tan)(tan)錢，但(dan)語氣(qi)要(yao)真誠，不(bu)(bu)能(neng)諂媚。 第(di)二(er)步，亮出成績拔高自己。梳(shu)理過去一年或半年的(de)重大項目和業(ye)績，用數字...
主要內(nei)容，引(yin)出(chu)話題，與(yu)老總交流時(shi)被問到大(da)學專(zhuan)業非管(guan)(guan)理(li)卻在(zai)經(jing)營(ying)管(guan)(guan)理(li)上經(jing)驗豐富(fu)且細節把控(kong)好的(de)原因(yin)。自身經(jing)驗分享。 一、目標明確。無論(lun)是(shi)作(zuo)為(wei)員工還是(shi)管(guan)(guan)理(li)干部，個人(ren)發展(zhan)目標都有清晰路(lu)徑。 二、善于學習。從標桿、同(tong)行及各個渠道學習，非常愛學習。 三(san)、自我(wo)要求嚴格(ge)。曾作(zuo)為(wei)運營(ying)總監為(wei)副總裁寫年度...
主(zhu)要觀點(dian)，領(ling)(ling)導(dao)(dao)力(li)(li)對(dui)業(ye)績的(de)重要性，團(tuan)隊(dui)領(ling)(ling)導(dao)(dao)人的(de)領(ling)(ling)導(dao)(dao)力(li)(li)對(dui)業(ye)績完成(cheng)至關重要。管(guan)理側重于維持秩序按(an)規則做事，而當下經營狀況更需要領(ling)(ling)導(dao)(dao)力(li)(li)來帶領(ling)(ling)團(tuan)隊(dui)。 領(ling)(ling)導(dao)(dao)力(li)(li)的(de)定義及標(biao)桿行為。定義，能夠發動團(tuan)隊(dui)挑戰現(xian)狀、解決難(nan)題。 五個標(biao)桿行為 一、共啟(qi)愿(yuan)景。把(ba)公司愿(yuan)景使命轉化為團(tuan)隊(dui)高遠目標(biao)，激勵團(tuan)隊(dui)朝同一方...
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朱曉剛
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徐愿
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