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那(nei)你(ni)要跟競爭對(dui)手搶客(ke)戶究竟(jing)怎么安排(pai)你(ni)的(de)拜(bai)訪順序是(shi)(shi)最佳的(de)呢(ni)？那(nei)我(wo)在(zai)(zai)一(yi)七年的(de)時候，真的(de)就是(shi)(shi)很(hen)成(cheng)功的(de)搶掉了一(yi)個(ge)預(yu)約(yue)在(zai)(zai)我(wo)之前，但是(shi)(shi)呢(ni)我(wo)拜(bai)訪在(zai)(zai)先(xian)的(de)一(yi)個(ge)行(xing)業的(de)大客(ke)戶，那(nei)在(zai)(zai)我(wo)的(de)這個(ge)競爭對(dui)手實際上真的(de)也(ye)非常的(de)有實力(li)。那(nei)我(wo)究竟(jing)做對(dui)了什么，可以讓客(ke)戶當場(chang)就拒絕
成本就(jiu)是顧(gu)客購(gou)(gou)買需要付出的(de)(de)代價(jia)，真正(zheng)的(de)(de)銷售高手，都(dou)是圍繞(rao)著(zhu)解決顧(gu)客的(de)(de)購(gou)(gou)買成本來展(zhan)開銷售的(de)(de)。先說(shuo)toc的(de)(de)生意，它是圍繞(rao)著(zhu)個人解決顧(gu)客的(de)(de)兩個問題。第一個是顧(gu)客的(de)(de)決策(ce)成本，第二個是顧(gu)客的(de)(de)后悔成本。我們說(shuo)今天為什么網(wang)購(gou)(gou)大行其道(dao)，其實就(jiu)是因為它解決了(le)
我(wo)們(men)在成交當中經常會(hui)遇到一些高端的(de)(de)，氣質比較高的(de)(de)客戶上來，我(wo)們(men)銷售員一般都會(hui)有壓(ya)力怎么辦？各位啊給大家提一點的(de)(de)這個思路(lu)。 1、首(shou)先我(wo)們(men)要確(que)信(xin)自己的(de)(de)專業(ye)準(zhun)備足(zu)夠，你(ni)才確(que)信(xin)展現自己的(de)(de)自信(xin)，是通(tong)過實際行動和準(zhun)備深入的(de)(de)了解客戶的(de)(de)情況，掌握客戶
一個(ge)銷售員應該通過(guo)什么樣的(de)(de)(de)途(tu)徑去來收集客戶的(de)(de)(de)一些(xie)基礎信息(xi)，來判斷客戶他的(de)(de)(de)基本情況，你(ni)通過(guo)這(zhe)種方式呢這(zhe)樣幾點思路(lu)吧。首(shou)先(xian)呢我覺得現(xian)在的(de)(de)(de)話還是(shi)尤其是(shi)你(ni)是(shi)剛(gang)通過(guo)的(de)(de)(de)銷售，不知道如(ru)何通過(guo)下手。 1、從(cong)調研問卷開(kai)始，你(ni)要有一個(ge)調研的(de)(de)(de)這(zhe)個(ge)角度進行客
很多人都說過怎么找老客(ke)戶去做轉介紹(shao)，無(wu)論(lun)是(shi)(shi)說以利誘之的(de)，還是(shi)(shi)說不能讓老客(ke)戶感覺(jue)賺了朋友的(de)錢的(de)，其實這些都挺(ting)對(dui)的(de)。但是(shi)(shi)我覺(jue)得他(ta)們仍然只屬于中間(jian)環節，還有更重要的(de)兩個環節。在(zai)前和后前面的(de)環節是(shi)(shi)指對(dui)老客(ke)戶進行分類，找到影響力中心，也就是(shi)(shi)第一波愿意
在經濟(ji)內卷的(de)(de)(de)時代(dai)背景下，當產品(pin)同質化嚴重價格相同，客(ke)(ke)戶(hu)(hu)群體(ti)相同的(de)(de)(de)時候，你想要(yao)比你的(de)(de)(de)競爭對手賺的(de)(de)(de)更(geng)多(duo)，那么(me)你就要(yao)去經營好(hao)你的(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)。而(er)想要(yao)經營好(hao)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)，你就要(yao)把客(ke)(ke)戶(hu)(hu)根(gen)據(ju)溝(gou)通的(de)(de)(de)難易程度分(fen)成三個類(lei)，好(hao)談的(de)(de)(de)不好(hao)談的(de)(de)(de)很不好(hao)談的(de)(de)(de)。然后根(gen)據(ju)這三類(lei)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)，你把每
你要進階(jie)(jie)到大客(ke)戶(hu)銷售的(de)(de)(de)話，必須要經歷(li)兩個(ge)核心的(de)(de)(de)前面的(de)(de)(de)階(jie)(jie)段(duan)。 1、就是(shi)(shi)初級銷售階(jie)(jie)段(duan)，他(ta)(ta)的(de)(de)(de)定位就是(shi)(shi)以學(xue)習(xi)(xi)總(zong)結的(de)(de)(de)這(zhe)樣一(yi)個(ge)定位為主的(de)(de)(de)。那他(ta)(ta)學(xue)習(xi)(xi)什么呢？他(ta)(ta)學(xue)習(xi)(xi)三(san)個(ge)核心的(de)(de)(de)產(chan)(chan)品，第一(yi)個(ge)就是(shi)(shi)產(chan)(chan)品知(zhi)識，公司本身(shen)的(de)(de)(de)產(chan)(chan)品知(zhi)識。第二點的(de)(de)(de)話就是(shi)(shi)他(ta)(ta)要學(xue)習(xi)(xi)客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)知(zhi)
今天很多企業(ye)創(chuang)始人，他(ta)們總是希望自己去創(chuang)造(zao)一(yi)(yi)個(ge)新(xin)(xin)概念(nian)，然后(hou)教育(yu)市場讓客(ke)戶(hu)去接受他(ta)，從而作(zuo)為一(yi)(yi)個(ge)這(zhe)(zhe)個(ge)新(xin)(xin)概念(nian)的(de)領(ling)導者，為此，他(ta)們不(bu)斷的(de)去創(chuang)造(zao)一(yi)(yi)些新(xin)(xin)的(de)概念(nian)新(xin)(xin)的(de)認知新(xin)(xin)的(de)名字。但是這(zhe)(zhe)一(yi)(yi)切(qie)又怎樣呢？我們會發現在傳遞(di)到客(ke)戶(hu)耳朵里的(de)時(shi)候，客(ke)戶(hu)根本感受不(bu)到這(zhe)(zhe)
為什(shen)么很多軟(ruan)件銷售在(zai)技術和產品上根(gen)本不努力，但是(shi)他(ta)就(jiu)是(shi)賣(mai)的比你好呢？因為他(ta)會在(zai)以下這三個方面比你突(tu)出。 一、是(shi)對(dui)客(ke)戶的商業模式更理解。 二(er)、是(shi)對(dui)客(ke)戶的行(xing)業更加(jia)了(le)解。 三、就(jiu)是(shi)對(dui)行(xing)業的客(ke)戶的區域(yu)。 在(zai)這里面呢，我非常強(qiang)
老板讓跟進新客戶(hu)怎(zen)么(me)回復最(zui)靠譜(pu)？咱(zan)們要(yao)意(yi)識到(dao)這是(shi)一(yi)個(ge)好事，新客戶(hu)給公(gong)司(si)即將(jiang)帶來(lai)收入，然后領(ling)導把(ba)這么(me)重要(yao)的任務交給你(ni)了(le)，說明(ming)是(shi)什么(me)？對你(ni)信任啊，所以你(ni)得高興(xing)。在這種情況(kuang)之(zhi)下呢(ni)，當(dang)時(shi)回答。 1、是(shi)態度要(yao)肯定(ding)(ding)嘛(ma)，不是(shi)說嘴上說的領(ling)導我(wo)一(yi)定(ding)(ding)會(hui)完
讓(rang)高端客戶(hu)幫(bang)你裂(lie)變(bian)的方(fang)法，以一個做(zuo)少兒藝(yi)術培訓的客戶(hu)為例(li)。家(jia)長能夠(gou)主(zhu)動幫(bang)你轉(zhuan)介紹的黃金點(dian)是在剛交款的時候，讓(rang)家(jia)長自愿(yuan)幫(bang)你裂(lie)變(bian)非常重要。他們采用 “慈善大使” 的方(fang)法，學校會把(ba)其中的 39 塊 9 捐給當(dang)地(di)的
這個客戶管理能(neng)力(li)真是絕了(le)。第(di)一(yi)(yi)個能(neng)夠看的(de)就(jiu)不要(yao)去查(cha)，能(neng)夠查(cha)的(de)就(jiu)不要(yao)去問。 一(yi)(yi)、比如說他(ta)有客戶的(de)朋友(you)(you)圈，客戶有的(de)時候在朋友(you)(you)圈會發一(yi)(yi)些信息，他(ta)就(jiu)會去捕(bu)捉和(he)解讀。 二、然(ran)后(hou)呢在合適的(de)時候可能(neng)跟他(ta)聊(liao)天順帶聊(liao)起來，就(jiu)確認(ren)了(le)一(yi)(yi)下，這是一(yi)(yi)個服(fu)
怎么賣(mai)未(wei)來取決于形勢的變化(hua)就是(shi) pest 政策(ce)，比如說(shuo)我們的雙碳戰略、國產替代(dai)、安全、地(di)緣(yuan)政治、老齡(ling)化(hua)人(ren)口(kou)、低欲望社會等(deng)等(deng)，從社會經濟、產業結構、政策(ce)、人(ren)群整個這些維度中會給客戶形成一個客戶的機會窗。而這個機會給到客戶，客戶要布局未(wei)來三年(nian)他
最(zui)近一直在研究(jiu)啊，如果你(ni)是做大客(ke)(ke)戶(hu)銷售的話(hua)，你(ni)應該怎么(me)樣去(qu)把這(zhe)個流程體系梳(shu)理出來。我們大概在過去(qu)半年多(duo)時間(jian)甚至更長的時間(jian)一直在琢磨這(zhe)件事情，大客(ke)(ke)戶(hu)營銷到底有(you)沒有(you)機會用一套體系來解(jie)決。之前呢我們曾(ceng)經提出過ABM你(ni)從手里有(you)什么(me)關系就去(qu)做什么(me)客(ke)(ke)戶(hu)
始(shi)于(yu)客(ke)戶需(xu)求，終于(yu)客(ke)戶滿意，偉大企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)成就往(wang)(wang)往(wang)(wang)源于(yu)其對(dui)客(ke)戶需(xu)求的(de)(de)高度滿足和對(dui)自(zi)我革新的(de)(de)不斷追求。正如查理·芒(mang)格所說：“滿足客(ke)需(xu)與(yu)自(zi)我革命(ming)的(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)必將偉大。”這一觀點為現代(dai)企(qi)業(ye)(ye)提供了重要的(de)(de)啟示(shi)，指引(yin)著企(qi)業(ye)(ye)走
高情商的(de)(de)銷售啊，不僅會給客(ke)(ke)戶省錢(qian)(qian)，而且還(huan)會讓客(ke)(ke)戶滿意的(de)(de)同時賺的(de)(de)更多。我們做銷售啊，如何讓客(ke)(ke)戶感(gan)(gan)覺我們賣的(de)(de)不貴呢，其(qi)實就兩種方(fang)法。第(di)一(yi)種就是(shi)你讓客(ke)(ke)戶感(gan)(gan)覺他花(hua)(hua)了一(yi)萬(wan)塊(kuai)錢(qian)(qian)，卻(que)(que)能(neng)夠享受到兩萬(wan)塊(kuai)錢(qian)(qian)的(de)(de)價值，或者是(shi)讓客(ke)(ke)戶覺得(de)他花(hua)(hua)了兩萬(wan)塊(kuai)錢(qian)(qian)購買的(de)(de)產品，卻(que)(que)能(neng)
這五個(ge)問題(ti)想(xiang)清(qing)楚了，輕松搞定客(ke)戶。 1、到底誰是你的(de)客(ke)戶，列張清(qing)單，寫(xie)下自(zi)己的(de)理想(xiang)，客(ke)戶會擁有(you)哪些特征？他的(de)年(nian)齡教育(yu)職(zhi)業收入(ru)水平經(jing)歷態度或者(zhe)需求會如何，你越能(neng)清(qing)晰的(de)識別自(zi)己的(de)理想(xiang)客(ke)戶，就越會容易發現更多(duo)的(de)此類客(ke)戶，并與之(zhi)交流。
什么(me)樣(yang)(yang)的(de)客戶(hu)屬于那(nei)種(zhong)高價值客戶(hu)，適合長期交朋友的(de)那(nei)種(zhong)。我告(gao)訴你(ni)，他是可以被試(shi)探出來的(de)。假如(ru)你(ni)們(men)第一(yi)次見面，你(ni)給(gei)客戶(hu)送一(yi)個小禮物，假如(ru)客戶(hu)他嘗試(shi)性的(de)給(gei)你(ni)一(yi)個回禮，例如(ru)向你(ni)透露一(yi)些關鍵性的(de)信(xin)息，或者說幫助(zhu)你(ni)引薦關鍵人，那(nei)么(me)通常這(zhe)樣(yang)(yang)的(de)一(yi)個小禮物，
如何成交高端(duan)客(ke)戶？ 1、了(le)解目標客(ke)戶。深(shen)入的(de)了(le)解你(ni)的(de)目標，高端(duan)客(ke)戶，包括他們的(de)需求，偏好購買(mai)決策。整(zheng)個過(guo)(guo)程當中，你(ni)要(yao)通過(guo)(guo)市場的(de)調研(yan)數(shu)據的(de)分析(xi)以及(ji)網絡調查等各種方式，盡可能的(de)獲取更多的(de)相(xiang)關關系，這(zhe)個是(shi)對客(ke)戶來(lai)說很(hen)重要(yao)的(de)。 2、就(jiu)是(shi)
ToB銷售中(zhong)很(hen)多人(ren)(ren)以為搞(gao)定(ding)了(le)對方的決策(ce)人(ren)(ren)，這(zhe)是(shi)基本就成了(le)。但有的時候(hou)半(ban)路殺出的程咬金，可(ke)能讓你馬上就要倒數的單子(zi)就這(zhe)么不翼(yi)而飛了(le)。講一(yi)個我朋友(you)多年(nian)前的失敗案例，那(nei)時候(hou)他在一(yi)家(jia)人(ren)(ren)力資源管理咨詢公(gong)司做銷售經理，自(zi)己談了(le)一(yi)個非(fei)常(chang)優質的客(ke)戶(hu)，是(shi)一(yi)家(jia)
無論你(ni)自認(ren)為產品有多牛，特別是(shi)想做大(da)客戶渠道生意(yi)的(de)(de)，任憑(ping)你(ni)巧舌如(ru)(ru)簧，任憑(ping)你(ni)多么會打扮，其(qi)實都(dou)不(bu)如(ru)(ru)會這(zhe)一招，就是(shi)送(song)禮(li)。因為咱們(men)有句老話說的(de)(de)好，抬手不(bu)打送(song)禮(li)人，禮(li)其(qi)實跟多少錢買(mai)的(de)(de)一點關系(xi)沒(mei)有，而且分為三個層(ceng)面，尤其(qi)是(shi)不(bu)用錢的(de)(de)第三層(ceng)。 1、
大(da)客戶(hu)(hu)銷售(shou)為(wei)什么能夠年賺百(bai)萬(wan)，而其他的銷售(shou)呢(ni)很難(nan)做到。因為(wei)啊大(da)客戶(hu)(hu)銷售(shou)跟toc的銷售(shou)最大(da)的區別在于啊，他不是單純的賣貨，他也不是靠(kao)單純的便(bian)宜，靠(kao)性價比，靠(kao)打(da)折促銷客戶(hu)(hu)就會買(mai)買(mai)買(mai)的。因為(wei)大(da)客戶(hu)(hu)銷售(shou)，首先你要(yao)賣的是人啊，你要(yao)想方設法把自己先賣掉
提升客戶(hu)(hu)價值的(de) 7 個方法。 一、建立良好(hao)的(de)客戶(hu)(hu)關系。與(yu)客戶(hu)(hu)建立長期(qi)穩定的(de)關系，通(tong)過提供高質量(liang)的(de)服務和(he)產品(pin)，確保客戶(hu)(hu)的(de)滿意度和(he)忠誠度。在(zai)與(yu)客戶(hu)(hu)交流時(shi)要(yao)積(ji)極(ji)傾聽客戶(hu)(hu)的(de)需求(qiu)和(he)反饋，及時(shi)解決客戶(hu)(hu)的(de)問題和(he)疑慮(lv)。 二、深入(ru)了解客戶(hu)(hu)需求(qiu)。通(tong)
今天(tian)活(huo)得好(hao)等于三(san)年后活(huo)得好(hao)嗎？這時候會(hui)發現為什(shen)么(me)跟很多客戶(hu)一談(tan)就會(hui)談(tan)到(dao)戰(zhan)略，因為要從當(dang)下(xia)的環境和(he)變(bian)化，以及(ji)客戶(hu)應對變(bian)化的戰(zhan)略和(he)策略是什(shen)么(me)。根據戰(zhan)略和(he)策略一定要做到(dao)什(shen)么(me)，比如雙碳戰(zhan)略、人口老齡化等。當(dang)下(xia)很多中(zhong)小企業只考慮眼(yan)前生存問題，所以要經
銷冠(guan)是(shi)(shi)(shi)怎(zen)么找(zhao)客(ke)戶(hu)的(de)？做銷售就像懷孕三個(ge)月(yue)才能看到(dao)效果(guo)，十(shi)個(ge)月(yue)才能看到(dao)結果(guo)。三年(nian)入行，五年(nian)懂行，十(shi)年(nian)成(cheng)王，可(ke)是(shi)(shi)(shi)太多(duo)銷售努力了兩個(ge)月(yue)就放棄了，放棄的(de)核心(xin)就是(shi)(shi)(shi)找(zhao)不到(dao)客(ke)戶(hu)。那(nei)銷冠(guan)是(shi)(shi)(shi)怎(zen)么找(zhao)客(ke)戶(hu)的(de)呢？只需要(yao)兩個(ge)步(bu)驟(zou)。 1、首先要(yao)清楚你(ni)的(de)客(ke)戶(hu)是(shi)(shi)(shi)誰(shui)？
crm系(xi)統的(de)組(zu)成。提到(dao)crm，很多人都(dou)多少(shao)聽(ting)說過一些，即客戶(hu)(hu)關(guan)系(xi)管理系(xi)統，它是一種企業(ye)用來有(you)效(xiao)管理跟客戶(hu)(hu)相(xiang)關(guan)的(de)信息、活動和(he)數據的(de)軟(ruan)件工具，它涵蓋了(le)從(cong)客戶(hu)(hu)線索開始(shi)一直到(dao)訂(ding)單合(he)同(tong)的(de)整個(ge)客戶(hu)(hu)生命周(zhou)期。但它具體都(dou)有(you)哪些功(gong)能呢？主要包括以下六個(ge)模塊(kuai)：
這里啊做(zuo)銷售的(de)人(ren)啊都要反思一(yi)個(ge)問(wen)題(ti)，包括我(wo)自(zi)己在內(nei)。有的(de)時(shi)候(hou)(hou)我(wo)們會忘記我(wo)們到底(di)是在解決(jue)誰(shui)的(de)問(wen)題(ti)，尤其是遇到很多困難的(de)時(shi)候(hou)(hou)啊，人(ren)們往往會下(xia)意識(shi)的(de)去(qu)解決(jue)自(zi)己的(de)問(wen)題(ti)，但實際上真正(zheng)解決(jue)問(wen)題(ti)的(de)辦法是先去(qu)解決(jue)別(bie)人(ren)的(de)問(wen)題(ti)。我(wo)記得(de)以前我(wo)采訪過一(yi)位(wei)餐飲(yin)界的(de)大
將現(xian)有(you)老(lao)客(ke)戶(hu)(hu)的價(jia)值最大化。我們(men)在客(ke)戶(hu)(hu)資源稀缺的這個(ge)(ge)時(shi)代是(shi)越來老(lao)客(ke)戶(hu)(hu)越珍貴了，開發(fa)一(yi)個(ge)(ge)新客(ke)戶(hu)(hu)的成(cheng)本(ben)遠(yuan)遠(yuan)高于一(yi)個(ge)(ge)老(lao)客(ke)戶(hu)(hu)的成(cheng)本(ben)。所以說(shuo)在現(xian)有(you)的老(lao)客(ke)戶(hu)(hu)的價(jia)值最大化是(shi)提升(sheng)銷售人員(yuan)效率的一(yi)個(ge)(ge)重(zhong)要的方向，將老(lao)客(ke)戶(hu)(hu)的價(jia)值如何最大化呢？首(shou)先(xian)有(you)幾個(ge)(ge)點(dian)分享給大家
做銷售，反(fan)正(zheng)被拒絕(jue)，那就讓有(you)錢人(ren)拒絕(jue)，至少還能(neng)多賺(zhuan)點錢。就像蘇世民說，一個(ge)人(ren)真(zhen)正(zheng)做大(da)事(shi)和做小事(shi)，投入的(de)(de)精力和時間都是差不多的(de)(de)。但(dan)收入的(de)(de)結果相(xiang)差很大(da)。所以(yi)我們做銷售的(de)(de)要敢于做大(da)客戶(hu)制定(ding)目(mu)標(biao)的(de)(de)時候，可以(yi)把(ba)目(mu)標(biao)制定(ding)的(de)(de)稍微比自己的(de)(de)能(neng)力高。那么(me)一點點
汽車銷售如何成(cheng)交大客戶？要成(cheng)交大客戶的汽車銷售，可(ke)以考慮以下幾個點。 1、建立(li)關(guan)系。與潛(qian)在的大客戶建立(li)密切的關(guan)系，可(ke)以通(tong)過(guo)行業的展(zhan)會社(she)(she)交活動(dong)行業的論(lun)壇(tan)等方式來(lai)實現，也可(ke)以通(tong)過(guo)社(she)(she)交媒體讀(du)取，關(guan)注他們(men)積極參與他們(men)的活動(dong)的內容，也是一個非(fei)常