逼(bi)(bi)單(dan)(dan)(dan)到底應該怎(zen)么做,但(dan)凡是個(ge)(ge)銷(xiao)售(shou),最喜歡學的(de)就(jiu)是逼(bi)(bi)單(dan)(dan)(dan)技巧,但(dan)是有(you)的(de)人逼(bi)(bi)單(dan)(dan)(dan),逼(bi)(bi)一(yi)(yi)個(ge)(ge)成一(yi)(yi)個(ge)(ge),而(er)自己(ji)逼(bi)(bi)單(dan)(dan)(dan),逼(bi)(bi)一(yi)(yi)個(ge)(ge)跑一(yi)(yi)個(ge)(ge),給了(le)底價,還(huan)能讓客(ke)(ke)戶跑了(le),真就(jiu)是一(yi)(yi)場(chang)談(tan)單(dan)(dan)(dan)事故(gu),因為很(hen)多的(de)丟單(dan)(dan)(dan),并不是你的(de)底價,客(ke)(ke)戶不能接受,或(huo)者向客(ke)(ke)戶說(shuo)的(de)超了(le)預(yu)算,幫你規避逼(bi)(bi)...
越不(bu)(bu)敢得(de)罪客(ke)(ke)(ke)戶,銷售越容易丟(diu)單。回想一下(xia),是不(bu)(bu)是在很多時候,面對客(ke)(ke)(ke)戶的刁難(nan),自己卻(que)敢怒不(bu)(bu)敢言,低三(san)下(xia)四的去和客(ke)(ke)(ke)戶解釋,客(ke)(ke)(ke)戶不(bu)(bu)但(dan)不(bu)(bu)理,反而更加(jia)囂(xiao)張。比如給客(ke)(ke)(ke)戶報了(le)底(di)價,但(dan)就有的客(ke)(ke)(ke)戶喜歡揮舞大刀(dao)亂(luan)砍,你講產品講道理,客(ke)(ke)(ke)戶壓根兒不(bu)(bu)聽,越解釋客(ke)(ke)(ke)戶越...
做銷售,如果感覺自己(ji)嘴(zui)笨不會說(shuo)話,其(qi)實嘴(zui)笨找不到話說(shuo),最大(da)的原因是膽兒小,生怕說(shuo)錯了話得罪(zui)了客(ke)(ke)戶(hu),分享四個銷冠的慣性操作,讓你(ni)跟客(ke)(ke)戶(hu)聊天時,更(geng)容易拿(na)捏客(ke)(ke)戶(hu)。 一、感謝(xie)客(ke)(ke)戶(hu)出頭。當客(ke)(ke)戶(hu)說(shuo)產品(pin)貴,一直纏著降價,銷售去把客(ke)(ke)戶(hu)的話說(shuo)完,讓客(ke)(ke)戶(hu)...
客(ke)(ke)戶拿同行壓價(jia)怎么辦?客(ke)(ke)戶說你這(zhe)(zhe)邊的(de)價(jia)格是(shi)(shi)兩萬(wan)二,別人才給我兩萬(wan),你價(jia)格和他一樣,我就在你這(zhe)(zhe)里(li)定,很多銷售的(de)解決方(fang)案是(shi)(shi)我的(de)東西不(bu)一樣,我這(zhe)(zhe)樣的(de)東西品質(zhi)好(hao),甚至要告訴客(ke)(ke)戶,我們是(shi)(shi)品牌,別人是(shi)(shi)雜牌,你越說客(ke)(ke)戶越不(bu)信。分(fen)享就解決這(zhe)(zhe)個問題(ti),先區分(fen)一...
客(ke)戶(hu)說你(ni)賣的比別人貴(gui),如何讓客(ke)戶(hu)愿意聽(ting)你(ni)講(jiang)(jiang)產(chan)品。都知道要把(ba)貴(gui)不貴(gui)的問題轉(zhuan)換(huan)成值不值得問題,去(qu)講(jiang)(jiang)產(chan)品不同(tong)是唯一(yi)的解決方案,但(dan)是如何讓客(ke)戶(hu)愿意聽(ting)你(ni)講(jiang)(jiang),這才(cai)是關鍵,分享(xiang)一(yi)招能(neng)幫你(ni)挽留更多的客(ke)戶(hu),先分析(xi)一(yi)下客(ke)戶(hu)心理,銷(xiao)售原來一(yi)上來就著(zhu)急給(gei)客(ke)戶(hu)解釋什...
銷售(shou)(shou)的(de)簽單能力,就(jiu)是在應(ying)對客(ke)戶說(shuo)貴時,所展(zhan)現的(de)定力,普(pu)通銷售(shou)(shou)只(zhi)要遇到客(ke)戶說(shuo)貴,那是備受煎(jian)熬,覺得自己明明給了(le)客(ke)戶底價,但心里特別憋屈,客(ke)戶就(jiu)是不信。分(fen)享一(yi)套實戰(zhan)談單思(si)路,總共四點,讓你在說(shuo)服(fu)客(ke)戶的(de)能力上(shang)提升不止一(yi)個段位。 一(yi)、心態上(shang)。...
客(ke)(ke)戶(hu)說報個最低價,價格合適就定,這(zhe)個問題(ti)很上頭(tou),因為(wei)不管(guan)報什么(me)價錢(qian),客(ke)(ke)戶(hu)都會說不合適,想(xiang)去探(tan)一下客(ke)(ke)戶(hu)的底(di),客(ke)(ke)戶(hu)也不會告訴(su)你,只能一個勁的聽客(ke)(ke)戶(hu)說貴(gui)了(le)還是貴(gui)了(le)。分(fen)享解決這(zhe)個問題(ti),先分(fen)析再上話術,銷售搞不定這(zhe)個問題(ti)是因為(wei)解題(ti)方式就已經(jing)錯(cuo)了(le),總認...
客(ke)戶答(da)應要來卻沒來,甚(shen)至(zhi)有的客(ke)戶已經答(da)應了第(di)二(er)(er)天就來簽單(dan),但等了無數個第(di)二(er)(er)天客(ke)戶也(ye)沒來,遇到(dao)這樣的問題,會怎么辦?本來聊了好好的說(shuo)過(guo)幾(ji)天過(guo)來,結果(guo)發(fa)信息不(bu)回了,打電話不(bu)接(jie)了,催(cui)(cui)著(zhu)催(cui)(cui)著(zhu)甚(shen)至(zhi)還被拉黑了,如果(guo)也(ye)為此(ci)感(gan)到(dao)頭疼,先分析一下(xia),談了幾(ji)年戀...
剛加上客(ke)(ke)戶好(hao)友第一(yi)條(tiao)信息(xi)怎么發?記住千(qian)萬(wan)別(bie)著急推銷產品和(he)(he)邀約客(ke)(ke)戶,這樣做過但是沒用(yong),第一(yi)條(tiao)信息(xi)的目的是給(gei)自己(ji)的銷售(shou)先(xian)定個調,讓客(ke)(ke)戶先(xian)接受你和(he)(he)你的說話方式,先(xian)把(ba)自己(ji)賣(mai)出去,才有機會(hui)賣(mai)產品,三條(tiao)建議(yi): 一(yi)、賣(mai)一(yi)份態度。大哥好(hao),我是小李,是...
客(ke)(ke)戶(hu)(hu)說(shuo)(shuo)同行(xing)價(jia)格(ge)比你低(di),銷售如何(he)說(shuo)(shuo)服(fu)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)。如果銷售上來就著急降價(jia),或者(zhe)給(gei)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)解(jie)釋我們的(de)東(dong)西好(hao),我們是(shi)品牌(pai),一(yi)分(fen)價(jia)錢(qian)一(yi)分(fen)貨,這(zhe)(zhe)樣不(bu)僅很難說(shuo)(shuo)服(fu)客(ke)(ke)戶(hu)(hu),而且丟單的(de)概率非常大。客(ke)(ke)戶(hu)(hu)說(shuo)(shuo)這(zhe)(zhe)話的(de)目的(de)可能(neng)是(shi)你的(de)價(jia)格(ge)真的(de)比別(bie)人貴,但更(geng)大的(de)可能(neng)是(shi)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)壓價(jia)的(de)一(yi)種手段...
逼(bi)單報了底價(jia),可客(ke)戶(hu)還(huan)想(xiang)少,怎么辦?用好(hao)這(zhe)五條話術,能幫你簽(qian)下更多的(de)單,原有(you)的(de)說服方(fang)式很是無力(li):大哥,我們這(zhe)個價(jia)格真的(de)是最(zui)低(di)價(jia)的(de),真的(de)真的(de)是最(zui)低(di)價(jia)的(de),甚至有(you)的(de)銷售要(yao)用人格去擔保(bao),就是最(zui)低(di)價(jia),但客(ke)戶(hu)壓根不信(xin),分享五個超(chao)好(hao)用的(de)說服話術。 ...
給(gei)(gei)熟(shu)人報了(le)(le)一(yi)個(ge)(ge)很(hen)(hen)低的(de)價格(ge),結(jie)果熟(shu)人還嫌你(ni)價格(ge)高走(zou)了(le)(le),這該怎么(me)辦?銷售(shou)中有一(yi)個(ge)(ge)很(hen)(hen)扎(zha)心的(de)痛,就(jiu)是你(ni)把熟(shu)人當朋友,但(dan)是熟(shu)人還是把你(ni)當了(le)(le)銷售(shou),很(hen)(hen)多單(dan)子(zi)價格(ge)給(gei)(gei)的(de)比較低,本意是幫個(ge)(ge)忙(mang),但(dan)最后不僅單(dan)子(zi)沒有簽(qian)下來,還落下了(le)(le)一(yi)個(ge)(ge)專業坑宰(zai)熟(shu)人的(de)罵(ma)名,想順(shun)利簽(qian)下...
幫(bang)客(ke)戶說心里話,能(neng)讓客(ke)戶快(kuai)速信任簽單,銷(xiao)售(shou)中有(you)個很有(you)意(yi)思的(de)(de)現象(xiang),銷(xiao)售(shou)明明知道客(ke)戶內心的(de)(de)想法,而客(ke)戶也(ye)對銷(xiao)售(shou)有(you)一些(xie)看法,但是雙方(fang)都(dou)喜歡玩(wan)心理戰,乍(zha)一看覺得自己情商很高(gao),看破不(bu)說破,但實際上就是沒有(you)意(yi)義(yi)的(de)(de)打嘴仗(zhang),結果來回拉鋸的(de)(de)時間長,丟單的(de)(de)概率...
報(bao)(bao)價(jia)時加一(yi)(yi)步(bu)操(cao)作(zuo),客(ke)戶(hu)(hu)大概率回(hui)復消息(xi),問客(ke)戶(hu)(hu)讓報(bao)(bao)價(jia)報(bao)(bao)了一(yi)(yi)個很有優勢的(de)價(jia)格過去,可(ke)是(shi)等了幾天(tian)沒回(hui)應,發信息(xi)也不回(hui),在銷(xiao)售(shou)中這種(zhong)情況(kuang)很常見。其實報(bao)(bao)價(jia)后(hou),客(ke)戶(hu)(hu)不回(hui)消息(xi),都是(shi)因為(wei)一(yi)(yi)個原(yuan)因,銷(xiao)售(shou)太慫,把自己當成了服務(wu)員、報(bao)(bao)價(jia)員,只知道滿足客(ke)戶(hu)(hu)的(de)要求,...
遇(yu)到客(ke)戶強勢砍價怎么(me)辦(ban)?很多銷(xiao)售經常(chang)會(hui)(hui)說已經是(shi)(shi)(shi)底(di)價了(le)(le),不能再少了(le)(le),就算底(di)價是(shi)(shi)(shi)真(zhen)的(de)(de),但只要一說這句話,得到結果都是(shi)(shi)(shi)繼續被(bei)客(ke)戶折磨,分享(xiang)一個心理學的(de)(de)話術,幫你有(you)利反(fan)擊客(ke)戶的(de)(de)砍價。其實客(ke)戶不聽勸,是(shi)(shi)(shi)你的(de)(de)說辭引發的(de)(de)誤會(hui)(hui),在客(ke)戶的(de)(de)認知里,有(you)大(da)量的(de)(de)購物(wu)...
遇到不講(jiang)(jiang)理(li)的(de)客(ke)(ke)戶(hu)怎(zen)么辦?只和(he)你(ni)大刀砍價,不聽你(ni)講(jiang)(jiang)產(chan)品,不管你(ni)再怎(zen)么解釋,客(ke)(ke)戶(hu)的(de)回答(da)還能把銷售逼出(chu)內傷,別廢(fei)話(hua)都一樣多少(shao)錢(qian)(qian),這時銷售內心(xin)的(de)真(zhen)實想法(fa)是(shi)(shi)(shi)滾我不賣了,但是(shi)(shi)(shi)生(sheng)氣歸生(sheng)氣,其實報(bao)復不講(jiang)(jiang)理(li)客(ke)(ke)戶(hu)最理(li)性的(de)方法(fa)是(shi)(shi)(shi)做他的(de)生(sheng)意,賺他的(de)錢(qian)(qian)。記(ji)住一句話(hua),...
銷(xiao)售跟(gen)進客(ke)戶(hu),聊什么(me)才能提(ti)升(sheng)簽單(dan)率。銷(xiao)售二次跟(gen)進客(ke)戶(hu),總(zong)是(shi)(shi)聊不到幾句,就(jiu)草草收場(chang),都是(shi)(shi)因為(wei)目的(de)(de)性太(tai)強了(le),給客(ke)戶(hu)的(de)(de)感覺就(jiu)是(shi)(shi)來要錢(qian)的(de)(de),如果也(ye)是(shi)(shi)這樣(yang)開(kai)場(chang):大(da)哥,你(ni)考慮的(de)(de)怎么(me)樣(yang)?但聽過幾個(ge)客(ke)戶(hu)給你(ni)說考慮好了(le),馬上定的(de)(de),絕對沒有,一個(ge)秘密(mi),考慮中的(de)(de)客(ke)...
都(dou)說(shuo)(shuo)痛(tong)點就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)賣點,但(dan)(dan)(dan)是(shi)(shi)怎么講(jiang)(jiang)才能(neng)說(shuo)(shuo)動客戶?大多數的銷售講(jiang)(jiang)痛(tong)點,客戶不(bu)但(dan)(dan)(dan)不(bu)疼,反(fan)而還非常反(fan)感,有(you)沒有(you)聽過這樣(yang)一句話,青春痘長(chang)在(zai)別(bie)人(ren)的臉(lian)上,自己永遠不(bu)會(hui)擔心(xin)(xin),雖然痛(tong)點就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)賣點,但(dan)(dan)(dan)是(shi)(shi)銷售用包治百病的心(xin)(xin)態去制造痛(tong)點時(shi),客戶的內心(xin)(xin)想法是(shi)(shi)你(ni)是(shi)(shi)在(zai)嚇唬(hu)我嗎...
客戶一直耗著(zhu),讓降(jiang)價(jia)怎(zen)么(me)辦?你(ni)(ni)(ni)講(jiang)產品他不聽,你(ni)(ni)(ni)講(jiang)道理(li),他比(bi)你(ni)(ni)(ni)還(huan)來勁(jing),其實在這個(ge)時候,越(yue)解釋就(jiu)(jiu)越(yue)被動(dong),客戶就(jiu)(jiu)是(shi)拿準你(ni)(ni)(ni)不敢丟單的心思,對你(ni)(ni)(ni)反(fan)復敲(qiao)打(da),一副吃定你(ni)(ni)(ni)的樣子,要(yao)解決這個(ge)問題就(jiu)(jiu)八(ba)個(ge)字,欲擒故縱給足信心,可以這樣來說: 大哥,如果(guo)你(ni)(ni)(ni)只...
客戶同(tong)時看上了兩款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)產(chan)品,價(jia)(jia)格(ge)有(you)差異,到底推薦哪一款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)才是對的。比如(ru)a款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)是八(ba)千,b款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)是六千,現(xian)實(shi)中不管推薦哪一款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan),客戶都會更加(jia)糾結(jie),說(shuo)a款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)好吧,他說(shuo)價(jia)(jia)格(ge)高了,說(shuo)b款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)好吧,他又(you)說(shuo)東西沒有(you)保障,其實(shi)這都是因為給客戶的理由不充分(fen)導致(zhi)的,分(fen)享(xiang)一個小(xiao)技巧...
假如(ru)銷售說(shuo)真話會(hui)(hui)(hui)怎么(me)(me)樣? 一、你(ni)們(men)現在訂(ding)貨有(you)什么(me)(me)活(huo)動(dong)?真話:我們(men)全年三百六十五天(tian)都有(you)活(huo)動(dong),活(huo)動(dong)就(jiu)是我們(men)說(shuo)有(you)就(jiu)有(you),什么(me)(me)團購(gou)會(hui)(hui)(hui)、內(nei)購(gou)店慶,從開店大促到(dao)年終(zhong)大促,你(ni)想參加什么(me)(me)活(huo)動(dong)都可以(yi),但(dan)我不(bu)(bu)給你(ni)說(shuo)這次的(de)活(huo)動(dong)力度最低,估計你(ni)也(ye)不(bu)(bu)會(hui)(hui)(hui)這么(me)(me)著急。...
月(yue)底沖業(ye)績用好這五條文案,能(neng)(neng)幫你(ni)(ni)挽回更多(duo)客(ke)戶,連廣告費都幫你(ni)(ni)省了。 一(yi)、月(yue)底助我沖業(ye)績的客(ke)戶,我把手機的屏(ping)保都換成你(ni)(ni),只要(yao)你(ni)(ni)能(neng)(neng)助我完成業(ye)績,就算你(ni)(ni)要(yao)上天,我立(li)刻查(cha)最近的衛星基地在哪里(li)。 二、平時你(ni)(ni)砍(kan)價總嫌我降的太少,月(yue)底叫你(ni)(ni)來又...
做銷售想有好(hao)的(de)業績(ji),個人說(shuo)(shuo)服能力(li)很重要,但是能說(shuo)(shuo)不(bu)一定是會說(shuo)(shuo),做好(hao)以下(xia)五點,談單思路(lu)更清(qing)晰,說(shuo)(shuo)服能力(li)提(ti)升不(bu)止一個臺階(jie),讓你輕松當銷冠。 一、介紹產品(pin)(pin)(pin)投其(qi)所好(hao)。介紹產品(pin)(pin)(pin)的(de)時候,與其(qi)自(zi)顧自(zi)的(de)說(shuo)(shuo)產品(pin)(pin)(pin)好(hao),還(huan)不(bu)如(ru)說(shuo)(shuo)自(zi)己的(de)產品(pin)(pin)(pin)性(xing)價比(bi)高,因為所有的(de)...
客(ke)戶不(bu)到價(jia)格(ge)不(bu)報,這句話讓(rang)很多銷售(shou)(shou)(shou)吃了(le)大虧(kui),銷售(shou)(shou)(shou)中有(you)很多扎心的(de)(de)(de)丟單,都是(shi)丟在銷售(shou)(shou)(shou)的(de)(de)(de)墨跡,有(you)時連底價(jia)都還沒報出去,客(ke)戶就已經在別人家定了(le),有(you)的(de)(de)(de)價(jia)格(ge)甚至比你能給(gei)的(de)(de)(de)還要高,所以要規避這類問題。很多銷售(shou)(shou)(shou)在客(ke)戶第一次進店(dian)時,是(shi)沒有(you)給(gei)客(ke)戶報底價(jia)的(de)(de)(de),想著...
銷售中有的單子不(bu)(bu)懟兩下(xia),還(huan)(huan)真成交不(bu)(bu)了,有一類這樣的客(ke)戶,不(bu)(bu)管你(ni)再說好(hao)話,態度(du)再好(hao),就(jiu)算是低三下(xia)四去(qu)解(jie)釋(shi),他(ta)還(huan)(huan)是聽(ting)不(bu)(bu)進去(qu)。比如你(ni)給他(ta)報了底價后去(qu)拉關系,談交情(qing),好(hao)言相勸,你(ni)越解(jie)釋(shi),他(ta)還(huan)(huan)越囂張。銷售去(qu)說服(fu)客(ke)戶的過程,其(qi)實是讓客(ke)戶相信你(ni)說的話是真...
簽單后如何曬朋友圈(quan)(quan),能讓沒買的(de)客(ke)戶(hu)快速(su)找你(ni)下單。現有的(de)發圈(quan)(quan)方(fang)式(shi),要么是配(pei)個(ge)客(ke)戶(hu)在現場的(de)照片,附帶(dai)(dai)一(yi)句某(mou)某(mou)活動正(zheng)在火熱進行中(zhong),要么是曬合影,再(zai)附帶(dai)(dai)一(yi)波廣(guang)告,這樣的(de)發圈(quan)(quan)商業信息太(tai)重了,客(ke)戶(hu)很(hen)容易直接劃走,要想打動客(ke)戶(hu),一(yi)定要賦予(yu)朋友圈(quan)(quan)個(ge)人情感,...
最低價(jia)比別(bie)(bie)人高,銷售(shou)如何說(shuo)服(fu)客戶。有(you)銷售(shou)會抬杠,價(jia)格比別(bie)(bie)人高,不(bu)管你再說(shuo)啥也沒(mei)用,如果(guo)是這樣認(ren)為的,給兩個建(jian)議: 一、跳槽。既然說(shuo)不(bu)過,那(nei)就(jiu)換(huan)個價(jia)格低的產品。 二(er)、轉(zhuan)行。因為價(jia)格沒(mei)有(you)最低,只有(you)更低。 但如果(guo)自我診斷還能搶救...
客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)說(shuo)有需要再(zai)聯系(xi),銷售如何(he)扭轉局面。其實客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)說(shuo)這(zhe)話,已(yi)經是在(zai)委婉的(de)拒(ju)絕你了(le),如果你的(de)回復(fu)是好的(de)那到時(shi)候再(zai)聯系(xi),這(zhe)等同于把客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)拱手送給了(le)同行(xing)。考試前還知道臨時(shi)抱(bao)佛(fo)腳,遇到客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)拒(ju)絕時(shi),別著急放(fang)棄,也可(ke)以(yi)去抱(bao)一抱(bao),客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)這(zhe)樣(yang)說(shuo)無外乎兩(liang)種(zhong)原因: ...
客(ke)戶(hu)說你(ni)的(de)產(chan)品太貴(gui)了,銷(xiao)售(shou)(shou)如何接話更能解決問(wen)題。有(you)說產(chan)品好的(de),有(you)講道理的(de),還有(you)去認同(tong)客(ke)戶(hu)說貴(gui)的(de),其(qi)實這些(xie)都不對,學會這四(si)步操作,能幫你(ni)搞定更多的(de)單(dan)子。 一、先做心(xin)情(qing)的(de)認同(tong)。記住是心(xin)情(qing)的(de)認同(tong),但有(you)的(de)銷(xiao)售(shou)(shou)說話不經大腦,客(ke)戶(hu)說貴(gui)立(li)馬(ma)就有(you)一句...
面(mian)對客(ke)戶問(wen)價(jia)還價(jia),銷售如何(he)正確接話(hua)(hua)。很多(duo)銷售一開口就已經輸(shu)了,要么(me)(me)是對價(jia)格極度不自信,要么(me)(me)是著急去講產品、講道理,其(qi)實(shi)當客(ke)戶問(wen)價(jia)時,接話(hua)(hua)的技巧(qiao)非常重要,總(zong)結八種客(ke)戶的價(jia)格問(wen)題,來看看銷冠(guan)的應對話(hua)(hua)術: 一、客(ke)戶進店就問(wen)多(duo)少錢。話(hua)(hua)術:你是...