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我從來(lai)沒有(you)見(jian)過一個埋頭苦(ku)干(gan)，不(bu)搞任何人(ren)際的人(ren)，可以在職場中有(you)很好的發展，這就決(jue)定了(le)我們必然(ran)要和(he)身邊的同(tong)(tong)事去配合。那(nei)么(me)(me)，如何處理好同(tong)(tong)事之間的關系呢(ni)？要學會給你的同(tong)(tong)事一些(xie)小恩小惠(hui)，那(nei)么(me)(me)什么(me)(me)是(shi)小恩小惠(hui)呢(ni)？有(you)兩種，第一種是(shi)解人(ren)之難，第二種是(shi)意外之喜...
為(wei)什么(me)很多公司(si)現在留不住95后(hou)(hou)、00后(hou)(hou)、95后(hou)(hou)的(de)小朋友(you)，他們(men)(men)對自由的(de)追求(qiu)要(yao)遠遠超過(guo)90后(hou)(hou)、85后(hou)(hou)、80后(hou)(hou)、70后(hou)(hou)，他們(men)(men)的(de)思(si)維方式不一樣，他們(men)(men)追求(qiu)的(de)生(sheng)活方式跟工作方式不一樣，就(jiu)特別好。要(yao)命的(de)就(jiu)是有(you)一群老板，他是用這種(zhong)強權式的(de)管(guan)理，或者這種(zhong)壓迫...
00后真的(de)太(tai)難管，別說不(bu)(bu)能說了，你(ni)不(bu)(bu)高興(xing)，他(ta)比你(ni)更不(bu)(bu)高興(xing)。但我要說的(de)是，你(ni)不(bu)(bu)要隨便給(gei)別人(ren)貼標簽，不(bu)(bu)同(tong)年(nian)代的(de)人(ren)有(you)不(bu)(bu)同(tong)的(de)特質很正常(chang)，這也不(bu)(bu)是他(ta)們自己能決定的(de)。但作為管理者，在抱怨之前，應該先想的(de)是自己的(de)方法有(you)更新嗎？我可以分享幾個(ge)和(he)年(nian)輕(qing)人(ren)溝(gou)通的(de)...
有很多員(yuan)工(gong)，我(wo)(wo)們(men)對他(ta)要(yao)求非常簡(jian)單，就(jiu)是指哪打哪，但是你會發(fa)現(xian)這一點他(ta)就(jiu)做不(bu)到(dao)(dao)，我(wo)(wo)們(men)苦口婆心的去(qu)輔導(dao)他(ta)。員(yuan)工(gong)不(bu)但不(bu)領情，到(dao)(dao)最后我(wo)(wo)們(men)輔導(dao)的一點意(yi)義都沒有。那么(me)我(wo)(wo)們(men)到(dao)(dao)底應(ying)該怎么(me)去(qu)做才能有效的去(qu)輔導(dao)員(yuan)工(gong)呢？ 1、我(wo)(wo)們(men)要(yao)解決(jue)什么(me)員(yuan)工(gong)的意(yi)愿性問題...
帶(dai)新人(ren)是(shi)個苦差事(shi)，我(wo)剛當管(guan)理者(zhe)，帶(dai)新人(ren)性子急，怎么說，他也(ye)聽不明白，干教(jiao)也(ye)教(jiao)不會，有時候恨不得自己(ji)上手給(gei)他給(gei)干了。后來我(wo)的師傅教(jiao)給(gei)我(wo)一個方(fang)法，只要四步省力又出活，而且(qie)教(jiao)小(xiao)孩也(ye)用(yong)得上。 1、我(wo)說你聽，這一步的要領是(shi)得讓新人(ren)對做的事(shi)情(qing)知其...
95后已經成(cheng)為了(le)一(yi)個職場(chang)的(de)主(zhu)力軍，針對這類人群，我們應該有(you)(you)哪些不一(yi)樣的(de)管理方式呢？我總(zong)結了(le)三(san)條心(xin)得(de)供大家(jia)參(can)考。 1、就(jiu)是(shi)一(yi)定要盡可能(neng)的(de)平(ping)等而直接的(de)溝通。因為這類人他普遍(bian)沒有(you)(you)太(tai)多的(de)權(quan)威感，他關注的(de)是(shi)而非人習慣了(le)直來直去。如果你(ni)的(de)表述過于...
最近有(you)很(hen)多老板和我說，現(xian)在的(de)員工真的(de)太難管理了(le)。如今，00后的(de)年輕(qing)一輩竟在職場中活(huo)躍起來了(le)。毫無疑(yi)問，在未來幾年或者十幾年之后，這(zhe)部分人(ren)將會成為各(ge)個企業(ye)的(de)中堅力(li)量。所以有(you)HR戲言(yan)，00后推動了(le)人(ren)力(li)資源(yuan)員工關系(xi)模(mo)塊的(de)價值急(ji)速升(sheng)高。既然員工關系(xi)...
咱們前段時間網(wang)上有個(ge)熱搜，00后整(zheng)頓職場(chang)(chang)，的(de)(de)確(que)00后已(yi)經開始步入(ru)職場(chang)(chang)了。他(ta)們年輕有干勁(jing)，人拼搏會享樂。所謂整(zheng)頓職場(chang)(chang)，其實是在(zai)表揚咱們新生(sheng)代(dai)的(de)(de)孩(hai)子，懂得拒(ju)絕套路，確(que)實給職場(chang)(chang)帶來新的(de)(de)生(sheng)機。當然，也是說他(ta)們比較自(zi)(zi)我，不考慮后果，只憑(ping)自(zi)(zi)己喜(xi)好去(qu)維(wei)系...
引領員(yuan)工成長，日益成為(wei)企業中堅力量(liang)，并實現(xian)個(ge)人價(jia)值(zhi)，這對企業文(wen)化氛圍提出更(geng)高要求。如(ru)何讓員(yuan)工真正(zheng)實現(xian)突(tu)破，幫(bang)助(zhu)員(yuan)工意識到(dao)自己(ji)內心的(de)問題(ti)，也可(ke)以分為(wei)四個(ge)層(ceng)面。 1、在(zai)“事”上幫(bang)，比(bi)如(ru)在(zai)他困難的(de)時(shi)候，資助(zhu)他，為(wei)他提...
我們(men)來(lai)了解一(yi)下(xia)不(bu)同時代(dai)(dai)的(de)人(ren)群的(de)差(cha)異，我們(men)稱之(zhi)為X世代(dai)(dai)。Y世代(dai)(dai)跟(gen)Z世代(dai)(dai)。Z世代(dai)(dai)也(ye)是目前近期大家聊(liao)的(de)比(bi)較(jiao)多(duo)的(de)一(yi)個人(ren)群，對于(yu)我們(men)的(de)新興人(ren)類，我們(men)也(ye)不(bu)妨(fang)來(lai)了解一(yi)下(xia)。 首(shou)先我們(men)先回顧(gu)一(yi)下(xia)X世代(dai)(dai)，它(ta)指的(de)是1965年到1980年的(de)這樣的(de)一(yi)個人(ren)群。在...
員工的(de)能(neng)力跟(gen)不上公司(si)的(de)發展這(zhe)(zhe)個(ge)問題其實(shi)是有很多(duo)部門經(jing)常是會跟(gen)公司(si)的(de)領導，或者(zhe)說跟(gen)公司(si)的(de)HR去(qu)反饋(kui)到(dao)的(de)一個(ge)問題，就覺得自己部門的(de)員工的(de)能(neng)力不行。講到(dao)這(zhe)(zhe)個(ge)問題，其實(shi)我們(men)不妨未來也可以(yi)引導我們(men)的(de)部門去(qu)思(si)考以(yi)下(xia)這(zhe)(zhe)幾(ji)個(ge)層面(mian)上的(de)問題。 1、我們(men)覺...
首先(xian)我們(men)(men)來正確(que)來看待冗(rong)員(yuan)這個(ge)(ge)詞(ci)(ci)(ci)，我個(ge)(ge)人認為冗(rong)員(yuan)它是應該是一個(ge)(ge)中性詞(ci)(ci)(ci)，而不(bu)是一個(ge)(ge)貶義詞(ci)(ci)(ci)。很多時(shi)候(hou)大家(jia)就是說我們(men)(men)企業(ye)有(you)(you)一點(dian)點(dian)冗(rong)員(yuan)，那什么(me)時(shi)候(hou)我們(men)(men)會出(chu)現(xian)說冗(rong)員(yuan)的(de)(de)情(qing)況下(xia)，他有(you)(you)的(de)(de)時(shi)候(hou)也是一種好的(de)(de)情(qing)況，不(bu)好的(de)(de)情(qing)況是冗(rong)員(yuan)是我們(men)(men)的(de)(de)勞動力有(you)(you)所(suo)剩余(yu)。有(you)(you)的(de)(de)時(shi)候(hou)冗(rong)...
信(xin)(xin)任(ren)(ren)和尊重是人際交往(wang)的(de)(de)基礎，沒有信(xin)(xin)任(ren)(ren)就沒有有效(xiao)的(de)(de)溝通，沒有有效(xiao)的(de)(de)溝通就不能(neng)把(ba)工作做(zuo)好，最后(hou)企(qi)業(ye)(ye)也就不能(neng)取(qu)得好的(de)(de)業(ye)(ye)績。在(zai)一個企(qi)業(ye)(ye)中間，上級管(guan)理者在(zai)很大程度上面代表著公司(si)上級管(guan)理者的(de)(de)不信(xin)(xin)任(ren)(ren)。在(zai)員工眼(yan)中，是對公司(si)自己的(de)(de)不信(xin)(xin)任(ren)(ren)。在(zai)不信(xin)(xin)任(ren)(ren)的(de)(de)環境中間，...
劉強(qiang)東(dong)管理秘(mi)訣(jue)，管理的核(he)(he)心是管人(ren)，管人(ren)的核(he)(he)心就是以下這三(san)條。京東(dong)的總裁劉強(qiang)東(dong)白(bai)手起家(jia)，從無到有，草(cao)根逆(ni)襲，成為了(le)無數人(ren)的表率和偶(ou)像。他(ta)年紀輕(qing)輕(qing)，手下掌管著(zhu)世界500強(qiang)的巨型企業，對于管理呢(ni)，他(ta)最有發(fa)言(yan)權。劉強(qiang)東(dong)曾經說過(guo)，一家(jia)企業如果成功，是...
作為(wei)一(yi)(yi)個(ge)領(ling)導建(jian)立公(gong)平的(de)獎罰制度，且(qie)獎罰分(fen)明(ming)，清楚明(ming)了的(de)，從(cong)執行中表現(xian)出(chu)來是(shi)管理員工時最關(guan)鍵(jian)的(de)一(yi)(yi)件(jian)事情。如今網絡上經常有看到有老板的(de)抱怨，現(xian)在(zai)年輕(qing)人(ren)稍(shao)微管理一(yi)(yi)點，員工就會跟你說再見。不少領(ling)導心(xin)中一(yi)(yi)直疑惑，到底(di)是(shi)員工貪婪還是(shi)員工不懂得奉獻(xian)，能夠...
員工(gong)特別需(xu)要收到(dao)反饋(kui)嗎？那(nei)么多年以來，所有的(de)(de)領(ling)(ling)導力培(pei)訓都是(shi)(shi)這樣教我們(men)的(de)(de)。接(jie)下(xia)來我想給大家糾正這個誤(wu)解，員工(gong)需(xu)要的(de)(de)其實(shi)是(shi)(shi)來自(zi)于領(ling)(ling)導的(de)(de)關(guan)注，而不(bu)是(shi)(shi)反饋(kui)。很(hen)多人，包括我們(men)自(zi)己都認(ren)為我們(men)需(xu)要反饋(kui)，這是(shi)(shi)因為你(ni)很(hen)喜歡領(ling)(ling)導給你(ni)安排了(le)一(yi)對一(yi)談話的(de)(de)機會。雖(sui)然...
我(wo)有(you)(you)個老板(ban)朋(peng)友(you)最近很苦惱(nao)，他(ta)有(you)(you)兩(liang)個都(dou)(dou)很能干的下屬，但(dan)是(shi)彼此(ci)之間卻是(shi)水火不相(xiang)容，經常(chang)吵(chao)到他(ta)這里(li)，要求(qiu)來論理。他(ta)花(hua)了很多時間在兩(liang)個人之間找原因，幫他(ta)們去(qu)協調，可(ke)是(shi)完全沒(mei)有(you)(you)效果。這兩(liang)個部(bu)門都(dou)(dou)老死(si)不相(xiang)往來，互相(xiang)使絆子，他(ta)吧擔心指(zhi)責兩(liang)位下屬會惹得他(ta)們...
如果遇(yu)到一個(ge)下(xia)屬，工(gong)作(zuo)能力比(bi)(bi)你(ni)這個(ge)領(ling)導(dao)還要強，怎么辦(ban)，對(dui)不(bu)對(dui)？這種情況你(ni)說(shuo)會(hui)不(bu)會(hui)遇(yu)見(jian)。我就遇(yu)見(jian)過，就像我以(yi)前(qian)經外企一樣(yang)，我的(de)下(xia)屬相(xiang)當一部(bu)分甚至可(ke)以(yi)說(shuo)是(shi)大部(bu)分都比(bi)(bi)我牛很(hen)多，都是(shi)海歸(gui)，英語比(bi)(bi)我還厲害，對(dui)吧？他們私下(xia)里溝通就用那個(ge)詞就瞧不(bu)起你(ni)。剛(gang)...
就遇(yu)到(dao)一(yi)(yi)(yi)個(ge)業(ye)績(ji)非常好的(de)(de)(de)(de)，但特別不聽話(hua)，對(dui)吧？這(zhe)(zhe)樣員工怎(zen)么處理(li)？在外(wai)企(qi)服務的(de)(de)(de)(de)時候，遇(yu)到(dao)這(zhe)(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)員工的(de)(de)(de)(de)概率相當的(de)(de)(de)(de)高，所以(yi)我(wo)算是深有體會(hui)，因此我(wo)自(zi)己一(yi)(yi)(yi)般是這(zhe)(zhe)樣處理(li)。 1、反問一(yi)(yi)(yi)下自(zi)己這(zhe)(zhe)個(ge)員工為(wei)什(shen)么不聽你的(de)(de)(de)(de)。比如說是不是有可能我(wo)在本部門的(de)(de)(de)(de)專業(ye)能...
垃圾員工(gong)(gong)有什么特征，應(ying)該(gai)如(ru)何(he)管(guan)理(li)？首先我(wo)不(bu)是(shi)特別建(jian)議這么樣去定義或者稱(cheng)呼(hu)員工(gong)(gong)，你可以說(shuo)他能力不(bu)強，態度不(bu)好(hao)，但是(shi)不(bu)能說(shuo)對(dui)方是(shi)垃圾。首先這是(shi)對(dui)人(ren)格的一種不(bu)尊(zun)重。第二對(dui)管(guan)理(li)者也(ye)容易形成定式思維。好(hao)，如(ru)果一個(ge)員工(gong)(gong)他的工(gong)(gong)作真有問(wen)題的話，基(ji)本(ben)上我(wo)們在...
管理(li)者(zhe)如何判(pan)斷(duan)自(zi)己的(de)下屬(shu)員工(gong)是(shi)否真的(de)有(you)能(neng)力，有(you)沒有(you)什么測試(shi)的(de)方法。我個(ge)(ge)人比(bi)較在意(yi)以(yi)(yi)下幾個(ge)(ge)維度員工(gong)的(de)特點(dian)。 1、頭(tou)一個(ge)(ge)叫你可(ke)以(yi)(yi)做素質類(lei)的(de)測評。好，有(you)工(gong)具(ju)可(ke)以(yi)(yi)，沒有(you)工(gong)具(ju)自(zi)己主觀(guan)判(pan)斷(duan)，就員工(gong)的(de)這個(ge)(ge)心(xin)理(li)素質的(de)估量和評判(pan)，你可(ke)以(yi)(yi)側重于員工(gong)的(de)潛能(neng)...
培養一(yi)個(ge)新(xin)(xin)員工(gong)，有沒有什么(me)高效(xiao)的(de)方(fang)法？新(xin)(xin)員工(gong)一(yi)般特(te)征是這樣的(de)，工(gong)作意愿還(huan)比較高，對不對？因為他剛剛加入企業，還(huan)有新(xin)(xin)鮮感。另外(wai)就(jiu)是可能欠(qian)缺一(yi)部分工(gong)作需要的(de)能力(li)和經驗，對吧？所以叫意愿高，能力(li)低，這是兩個(ge)維度。所以這個(ge)時候，你(ni)如(ru)果管理這樣的(de)員工(gong)...
全員實(shi)(shi)干精神(shen) 一個(ge)組織(zhi)中，上司欣(xin)賞的(de)(de)(de)(de)并不是(shi)(shi)那些(xie)只(zhi)(zhi)會花言巧語、溜須拍馬、從不創造價值的(de)(de)(de)(de)員工(gong)，他們喜歡(huan)的(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)那些(xie)擁有(you)實(shi)(shi)干精神(shen)、踏實(shi)(shi)勤懇、把工(gong)作(zuo)做到(dao)位的(de)(de)(de)(de)員工(gong)。沒(mei)有(you)優(you)秀的(de)(de)(de)(de)理念，只(zhi)(zhi)有(you)腳踏實(shi)(shi)地(di)的(de)(de)(de)(de)結(jie)果(guo)；我們想可以壯(zhuang)志凌云，但是(shi)(shi)做一定要(yao)腳踏實(shi)(shi)地(di)。更多相關文...
如何克服演(yan)講緊張 《中(zhong)國合伙人(ren)》中(zhong)孟曉駿的演(yan)講恐(kong)懼癥記(ji)憶(yi)猶新，站在舞臺上面對千(qian)人(ren)的注視，內心不(bu)(bu)由(you)得(de)慌(huang)張說不(bu)(bu)出(chu)話。于是我們(men)知道了這個句“stagefright”，演(yan)講恐(kong)懼癥，讓孟曉駿這個優秀的、出(chu)色(se)、瀟灑(sa)的人(ren)當(dang)眾丟盡...
員工(gong)心態管(guan)(guan)理(li)(li) 企(qi)業(ye)的經營是(shi)(shi)一個(ge)長板(ban)，決定容量的最(zui)大的不是(shi)(shi)最(zui)長的板(ban)子，而(er)是(shi)(shi)最(zui)短的那塊，培訓管(guan)(guan)理(li)(li)便(bian)是(shi)(shi)拔長短板(ban)，但要(yao)適度。培訓管(guan)(guan)理(li)(li)一定要(yao)符合公司和現狀，在公司整體(ti)營銷(xiao)戰略上輔(fu)助進行(xing)，而(er)且還(huan)要(yao)進行(xing)有效調(diao)配，例(li)如管(guan)(guan)理(li)(li)培訓、業(ye)務培訓、心態培訓、產...
做好醫(yi)(yi)院(yuan)管理者 醫(yi)(yi)院(yuan)管理科學與(yu)(yu)否(fou)(fou)，領(ling)(ling)(ling)導者的(de)素質(zhi)尤為(wei)重要。作者從領(ling)(ling)(ling)導者應具備的(de)條(tiao)件(jian)、自身魅力，以及領(ling)(ling)(ling)導者的(de)任務(wu)五(wu)個方面(mian)進(jin)行了(le)探討。 醫(yi)(yi)院(yuan)管理科學與(yu)(yu)否(fou)(fou)直接(jie)關系到醫(yi)(yi)院(yuan)的(de)發展，而醫(yi)(yi)院(yuan)管理關鍵(jian)在于領(ling)(ling)(ling)導者的(de)綜(zong)合(he)素質(zhi)。下(xia)面(mian)筆者談(tan)談(tan)個人對醫(yi)(yi)院(yuan)領(ling)(ling)(ling)導者素質(zhi)...
管理者的(de)溝通技(ji)巧 對(dui)話(hua)是一(yi)種(zhong)很(hen)(hen)嚴(yan)(yan)格的(de)討論方(fang)式，在(zai)工作(zuo)的(de)各個(ge)環節，都必須通過對(dui)話(hua)相互理解對(dui)方(fang)需要(yao)(yao)，對(dui)參(can)與者有嚴(yan)(yan)格的(de)紀律要(yao)(yao)求。商業(ye)場合有很(hen)(hen)多因素(su)，如組織結構扁平化、企業(ye)戰略聯盟、激發(fa)員工主觀能動(dong)性、以客(ke)戶為中心等等匯集在(zai)一(yi)起，強化了(le)對(dui)話(hua)的(de)必要(yao)(yao)...
員工(gong)職場禮儀 禮儀是(shi)氣質、風(feng)(feng)度、修養的(de)完美(mei)展現。它(ta)是(shi)受歷史傳統、風(feng)(feng)俗習(xi)慣(guan)、宗教信仰、時代潮流(liu)等因素的(de)影響而形成，是(shi)人際交往的(de)通行(xing)(xing)證。在某種程度上(shang)，禮儀可以被解讀(du)為自(zi)律的(de)行(xing)(xing)為，修養的(de)體(ti)現。在商務會面(mian)中(zhong)，做到職業、優(you)雅(ya)、從容是(shi)每一(yi)位商務人士(shi)追...
如何激(ji)勵(li)員(yuan)工積極(ji)性 十個失敗的(de)領導者，九個不懂得激(ji)勵(li)下屬(shu)。十個失敗的(de)企(qi)業(ye)，九個忽視激(ji)勵(li)員(yuan)工。拒絕失敗，請你從激(ji)勵(li)下屬(shu)和(he)員(yuan)工開始！員(yuan)工激(ji)勵(li)是企(qi)業(ye)一個永恒(heng)的(de)話(hua)題——尤其是企(qi)業(ye)中的(de)中高層管理人員(yuan)，不但(dan)要掌(zhang)握激(ji)勵(li)下屬(shu)的(de)技巧...
招聘(pin)員(yuan)工黃(huang)金法(fa)則 對于(yu)一個(ge)企業(ye)的HR而言，既要(yao)降低招聘(pin)成本，又(you)在短時間內實現快(kuai)速(su)有(you)效(xiao)招聘(pin)絕對是(shi)個(ge)大考驗(yan)(yan)。但是(shi)經(jing)驗(yan)(yan)豐富的HR卻在多年的工作經(jing)驗(yan)(yan)中(zhong)總結了一些黃(huang)金法(fa)則幫助企業(ye)實現有(you)效(xiao)招聘(pin)。這(zhe)些黃(huang)金法(fa)則都有(you)哪些呢？陳(chen)馨賢(xian)老師(shi)談(tan)了一下幾(ji)點看法(fa)： ...