客戶服務內訓(xun)課(ke)
客戶服務課程名稱 |
培訓費用 | 培訓講師 | 培訓時長 | 講師地址 | 人氣 |
增強游客體驗感,提升景區接待服務品質 | 電話咨詢 | 李芳 | 1天 | 西安 | 11 |
電力優質服務提升訓練 | 電話咨詢 | 李芳 | 2天 | 西安 | 10 |
拿業績說話——打造電銷、微營銷客服團隊特訓營 | 16000元/天 | 楚易 | 4天 | 石家莊 | 13 |
《從被動不可控到主動可控—業主經營思維與方法》 | 電話咨詢 | 秦超 | 2天 | 成都 | 13 |
《良性互動-打造物業服務高水平》 | 電話咨詢 | 秦超 | 1天 | 成都 | 9 |
服務解碼-疑難場景解讀與應訴話術訓練 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 2天 | 廣州 | 43 |
政企高手 | 電話咨詢 | 韓老師 | 2天 | 上海 | 54 |
“客戶全方位服務”服務技能提升實訓班 | 電話咨詢 | 杜金晶 | 1天 | 廈門 | 55 |
服務意識提升與服務規范訓練 | 電話咨詢 | 杜金晶 | 1天 | 廈門 | 51 |
客戶服務溝通技巧提升訓練 | 電話咨詢 | 杜金晶 | 2天 | 廈門 | 58 |
客戶服務風險防范與投訴處理技巧 | 電話咨詢 | 杜金晶 | 2天 | 廈門 | 49 |
金牌員工訓練營 | 電話咨詢 | 杜金晶 | 1天 | 廈門 | 45 |
銀行員工綜合服務素養提升訓練 | 電話咨詢 | 杜金晶 | 1天 | 廈門 | 40 |
內慧外秀 航空級服務水準走進商場 《商場服務禮儀》 | 電話咨詢 | 田彩霞 | 1天 | 北京 | 58 |
服務人員與客戶溝通之道 | 電話咨詢 | 曹文方 | 1天 | 北海 | 43 |
電信從服務規范化到服務價值化 | 電話咨詢 | 曹晶 | 2天 | 長沙 | 44 |
服務創造價值,禮儀提升品質 | 電話咨詢 | 曹晶 | 2天 | 長沙 | 43 |
贏在大堂--銀行人員標準化服務強化 | 電話咨詢 | 曹晶 | 1天 | 長沙 | 33 |
《銀行服務能力提升培訓》 | 電話咨詢 | 曹晶 | 3天 | 長沙 | 55 |
物業服務禮儀與溝通技巧 | 電話咨詢 | 曹晶 | 1天 | 長沙 | 53 |
變訴為金:電網投訴處理與預防 | 電話咨詢 | 程莉 | 1天 | 武漢 | 39 |
電力員工優質服務能力提升 | 電話咨詢 | 程莉 | 1天 | 武漢 | 41 |
電力服務滿意度提升 | 電話咨詢 | 程莉 | 2天 | 武漢 | 46 |
營業廳五星級服務鍛造及服務溝通 | 電話咨詢 | 程莉 | 2天 | 武漢 | 47 |
酒店服務意識與溝通技能提升訓練 | 16000元/天 | 王惠 | 2天 | 上海 | 87 |
高情商溝通提升顧客體驗,打造金牌服務 | 電話咨詢 | 李芳 | 1天 | 西安 | 57 |
置業顧問銷售禮儀---好的營銷從優質的客戶體驗開始 | 電話咨詢 | 李芳 | 1天 | 西安 | 82 |
重視服務,提升業主滿意度 | 電話咨詢 | 李芳 | 1天 | 西安 | 73 |
銀行網點服務能力提升系列課程—廳堂服務篇 | 電話咨詢 | 林濤 | 1天 | 西安 | 72 |
有溫度的客戶服務 | 電話咨詢 | 林濤 | 1天 | 西安 | 94 |
溝通的力量 ——電力員工優質服務提升訓練 | 電話咨詢 | 于男 | 2天 | 廣州 | 227 |
全渠道客戶體驗服務專項培訓 | 電話咨詢 | 于男 | 2天 | 廣州 | 72 |
95598客服中心人員服務溝通能力提升訓練 | 電話咨詢 | 于男 | 1天 | 廣州 | 109 |
現代服務體系下營銷服務人員技能提升 | 電話咨詢 | 于男 | 1天 | 廣州 | 156 |
《全面提升客戶服務能力》 | 電話咨詢 | 劉暢(BJXS) | 2天 | 北京 | 122 |
國網供電優質服務提升訓練 | 電話咨詢 | 于男 | 5天 | 廣州 | 62 |
星服務、心溝通—綜合柜員服務能力提升訓練 | 電話咨詢 | 于男 | 2天 | 廣州 | 93 |
全運會期間供電優質服務 | 電話咨詢 | 于男 | 1天 | 廣州 | 91 |
《客戶經理優質服務技能提升》 | 電話咨詢 | 于男 | 2天 | 廣州 | 72 |
政務中心服務標準化 | 電話咨詢 | 于男 | 1天 | 廣州 | 107 |
供電窗口優質服務和投訴預警防范處理 | 電話咨詢 | 于男 | 2天 | 廣州 | 75 |
《4F領導力與打造卓越服務團隊》 | 電話咨詢 | 劉文熙 | 2天 | 北京 | 64 |
網格化服務下客戶經理服務技能提升 | 電話咨詢 | 于男 | 2天 | 廣州 | 93 |
服務“創優爭先”——銀行客戶服務綜合能力提升 | 電話咨詢 | 于男 | 1天 | 廣州 | 78 |
勝在服務——供電服務人員綜合素質強化 | 電話咨詢 | 于男 | 1天 | 廣州 | 85 |
《超越預期的服務瞬間》 | 電話咨詢 | 劉文熙 | 2天 | 北京 | 64 |
供電窗口人員優質服務 | 電話咨詢 | 于男 | 2天 | 廣州 | 91 |
《酒店服務煥新—從投訴到忠實客戶的高效轉換》 | 電話咨詢 | 劉文熙 | 1天 | 北京 | 57 |
呼叫中心服務技能提升訓練 | 電話咨詢 | 于男 | 2天 | 廣州 | 77 |
提升營商環境,增效優質服務 | 電話咨詢 | 于男 | 1天 | 廣州 | 71 |
客戶投訴處理以及話術分析 | 電話咨詢 | 于男 | 1天 | 廣州 | 49 |
《部門管理者如何激發員工的服務意識》 | 電話咨詢 | 劉艷萍 | 1天 | 北京 | 69 |
《揚帆出海-待客先行》 ——如何成功的接待客戶來訪 文化和價值觀的碰撞 | 電話咨詢 | 趙楠(BJGL) | 1天 | 北京 | 58 |
《銀行客戶服務與營銷溝通的技巧》 | 電話咨詢 | 李瑞倩 | 1天 | 石家莊 | 83 |
提升服務禮儀與投訴處理技能技巧 | 電話咨詢 | 張瑤 | 1天 | 十堰 | 67 |
電商精英客服培訓 | 17000元/天 | 徐全 | 1天 | 杭州 | 97 |
《服務體驗與成本效能的精細化管理》 | 14000元/天 | 李大洲 | 2天 | 北京 | 72 |
服務意識與服務規范 | 電話咨詢 | 郭粉 | 1天 | 上海 | 103 |
商務接待與服務技巧 | 電話咨詢 | 郭粉 | 1天 | 上海 | 79 |
服務創造價值-從客戶滿意到客戶忠誠 | 電話咨詢 | 郭粉 | 1天 | 上海 | 97 |
《電商客服職場情緒解壓與服務技能提升》 | 電話咨詢 | 顧櫻英 | 1天 | 上海 | 140 |
體驗為王——共創中國酒店業*服務體系 | 電話咨詢 | 付曼田 | 2天 | 杭州 | 75 |
門店培訓—門店卓越服務 | 20000元/天 | 李治江 | 1天 | 蘇州 | 127 |
銀行客戶服務與投訴處理 | 18000元/天 | 韓梓一 | 1天 | 天津 | 119 |
銀行服務規范與營銷技巧的提升 | 18000元/天 | 韓梓一 | 1天 | 天津 | 107 |
專業柜員服務營銷提升 | 18000元/天 | 韓梓一 | 1天 | 天津 | 111 |
《金牌客服修煉手冊》 | 電話咨詢 | 葛萍 | 2天 | 濟南 | 75 |
在線客服技巧與在線服務管理 | 14000元/天 | 趙孟季 | 1天 | 鄭州 | 115 |
廳堂綜合服務與管理體系打造 | 電話咨詢 | 張亞西 | 1天 | 天津 | 121 |
《服務及體驗創新設計工作坊》 | 電話咨詢 | 翟紅亮 | 2天 | 深圳 | 69 |
“打造*服務網點” 運營條線優質服務與消費者權益保護 | 電話咨詢 | 王瀟 | 2天 | 長春 | 216 |
標桿企業服務體系建設 | 電話咨詢 | 張濱 | 2天 | 深圳 | 129 |
華為服務體系:ITR 流程體系 | 電話咨詢 | 張濱 | 1天 | 深圳 | 108 |
《銀行優質服務與客戶投訴處理提升》 | 12000元/天 | 陳靜 | 1天 | 南京 | 95 |
服務意識與客戶投訴處理 | 電話咨詢 | 趙明碩 | 2天 | 西安 | 138 |
《贏得客戶—服務意識與溝通技巧培訓》 | 電話咨詢 | 曹愛子 | 2天 | 長沙 | 97 |
《禮贏市場?服務致勝——服務落地戰訓營》 | 電話咨詢 | 曹愛子 | 3天 | 長沙 | 91 |
《酒店賓客關系的建立與管理》 | 電話咨詢 | 曹愛子 | 1天 | 長沙 | 95 |
《禮商塑品牌 服務贏未來—物業服務品質提升全面系統訓練營》 | 電話咨詢 | 曹愛子 | 7天 | 長沙 | 81 |
《景區服務品質全面提升培訓》 | 電話咨詢 | 曹愛子 | 8天 | 長沙 | 91 |
《服務創造價值—讓酒店業績倍增》 | 電話咨詢 | 曹愛子 | 8天 | 長沙 | 120 |
《高質量客戶服務4要素—提升售后工程師客戶現場的服務質量》 | 電話咨詢 | 鮑臻煒 | 2天 | 上海 | 122 |
情感式服務—人性化的客戶服務技巧 | 10000元/天 | 譚鴻儒 | 1天 | 廣州 | 83 |
雙輪驅動—新型營業廳主動服務與營銷能力 | 20000元/天 | 賀正華 | 2天 | 常州 | 95 |
員工職業素養提升之 《電力企業員工服務技能提升》 | 電話咨詢 | 戴萍 | 2天 | 貴陽 | 124 |
職業素養提升之 《新員工服務意識及禮儀培訓》 | 電話咨詢 | 戴萍 | 1天 | 貴陽 | 121 |
職場心理學:洞悉客戶心理,提升投訴應對能力 (客服投訴團隊 | 電話咨詢 | 彭遠軍 | 1天 | 上海 | 146 |
職場心理學:洞悉客戶心理與行為特征,提升服務質量 | 電話咨詢 | 彭遠軍 | 1天 | 上海 | 192 |
《服務意識與服務技能提升》 | 14000元/天 | 張鑄久 | 1天 | 北京 | 101 |
優質服務的瞬間——客戶滿意的關鍵 | 14000元/天 | 張鑄久 | 1天 | 北京 | 111 |
《酒逢知己—白酒行業服務意識與客戶心理掌控能力訓練》 | 電話咨詢 | 粟長風 | 2天 | 廣州 | 176 |
客戶投訴實戰技巧 | 電話咨詢 | 秦超 | 1天 | 成都 | 106 |
《震撼人心——打造超預期的驚喜客戶體驗》 | 電話咨詢 | 粟長風 | 2天 | 廣州 | 230 |
《投其所好——服務心理和團隊塑造訓練》 | 電話咨詢 | 粟長風 | 2天 | 廣州 | 163 |
政務窗口——優質服務禮儀素養 | 電話咨詢 | 付曼田 | 2天 | 杭州 | 143 |
向服務要效能——服務體系搭建與管理 | 電話咨詢 | 湯佳佳 | 2天 | 成都 | 174 |
《服務至上——服務意識提升與客戶投訴管理》 | 電話咨詢 | 文慧 | 2天 | 南京 | 126 |
酒店服務培訓方案 | 電話咨詢 | 張霄嘉 | 2天 | 東莞 | 320 |
服務價值培訓方案 | 電話咨詢 | 張霄嘉 | 2天 | 東莞 | 184 |
用服務創造價值感,用價值贏得歸屬感 | 電話咨詢 | 張霄嘉 | 2天 | 東莞 | 173 |
高速收費站文明服務提升 | 電話咨詢 | 孫亞曉 | 2天 | 深圳 | 179 |
行為心理學,贏在客戶體驗時代 | 電話咨詢 | 李燕 | 1天 | 上海 | 231 |
客戶服務心理學應用 | 電話咨詢 | 李燕 | 1天 | 上海 | 188 |
服務營銷4.0—差異化服務與影響力 | 14000元/天 | 張鑄久 | 2天 | 北京 | 144 |
處理投訴的高效協商技巧 | 14000元/天 | 張鑄久 | 1天 | 北京 | 151 |
心存美好 悅享服務 | 電話咨詢 | 席婷 | 2天 | 呼和浩特 | 130 |
《柜員服務營銷綜合實戰培訓》 | 18000元/天 | 馮文 | 1天 | 廣州 | 183 |
《服務禮儀能力提升》 | 電話咨詢 | 王若塵 | 2天 | 濟南 | 299 |
營業網點“服務+”駐點輔導 | 電話咨詢 | 季文龍 | 6天 | 北京 | 143 |
中銀協千佳、百佳示范單位創建 | 電話咨詢 | 季文龍 | 5天 | 北京 | 166 |
智能化網點服務效能提升 | 電話咨詢 | 季文龍 | 1天 | 北京 | 207 |
一切以客戶為中心 ——提高客戶服務質量,促進客戶服務創值 | 16000元/天 | 張光祿 | 2天 | 北京 | 184 |
《專精特新客群金融服務解決方案》 | 25000元/天 | 郎靜樹 | 2天 | 上海 | 244 |
《數字經濟與專精特新的公司銀行服務策略》 | 25000元/天 | 郎靜樹 | 2天 | 上海 | 146 |
《穩經濟和轉型背景下,銀行公司業務高質量發展的能力提升》 | 25000元/天 | 郎靜樹 | 2天 | 上海 | 139 |
《服務高質量發展實體經濟的公司業務產品創新、組合能力提升》 | 25000元/天 | 郎靜樹 | 1天 | 上海 | 260 |
如何提高醫療質量和保障醫療安全 | 電話咨詢 | 劉強 | 2天 | 北京 | 382 |
醫院質量管理與服務流程優化 | 電話咨詢 | 劉強 | 2天 | 北京 | 336 |
《打造銀行金牌大堂經理-廳堂服務營銷技能提升》 | 22000元/天 | 屠振宇 | 2天 | 上海 | 2582 |
《聲譽風險與應急處突能力培訓》 | 18000元/天 | 孔凡惠 | 1天 | 杭州 | 2655 |
《消保監管評價工作》 | 18000元/天 | 孔凡惠 | 1天 | 杭州 | 2647 |
《銀行網點應急處突能力提升》 | 18000元/天 | 孔凡惠 | 1天 | 杭州 | 2626 |
《消保與投訴處理能力提升》 | 18000元/天 | 孔凡惠 | 1天 | 杭州 | 2650 |
《不只“315”------銀行人必備的消保知識》 | 18000元/天 | 孔凡惠 | 1天 | 杭州 | 2639 |
《聚焦銀行服務文化與管理》 | 18000元/天 | 孔凡惠 | 1天 | 杭州 | 2634 |
《網點突發事件與投訴管理能力沙盤體驗學習培訓》 | 18000元/天 | 孔凡惠 | 1天 | 杭州 | 2635 |
《聚焦消保--銀行消費者權益保護工作實戰》 | 18000元/天 | 孔凡惠 | 1天 | 杭州 | 2615 |
深度競爭下的企業服務能力提升 | 電話咨詢 | 柳娟 | 2天 | 鄭州 | 2664 |
導醫服務意識及服務能力提升 | 電話咨詢 | 柳娟 | 1天 | 鄭州 | 2656 |
店面服務能力提升 | 電話咨詢 | 柳娟 | 1天 | 鄭州 | 2677 |
房地產客戶品質服務提升訓練 | 14000元/天 | 戴輝平 | 1天 | 佛山 | 2629 |
房地產案場服務與投訴處理提升 | 14000元/天 | 戴輝平 | 1天 | 佛山 | 2616 |
國網投訴判定標準對標服務升級 | 14000元/天 | 劉雪峰 | 2天 | 深圳 | 2603 |
網格客戶經理服務能力提升 | 14000元/天 | 劉雪峰 | 2天 | 深圳 | 2589 |
電力員工高情商的客戶溝通 | 14000元/天 | 劉雪峰 | 1天 | 深圳 | 2607 |
電網員工優質服務溝通與投訴處理 | 14000元/天 | 劉雪峰 | 2天 | 深圳 | 2595 |
變訴為金:電力投訴處理與預防 | 14000元/天 | 劉雪峰 | 1天 | 深圳 | 2579 |
營業廳服務管理與滿意度提升 | 14000元/天 | 劉雪峰 | 1天 | 深圳 | 2603 |
5G營業廳服務管理提升研討工作坊 | 14000元/天 | 劉雪峰 | 1天 | 深圳 | 2604 |
客戶投訴處理及情緒壓力管理能力訓練 | 16000元/天 | 張揚 | 1天 | 上海 | 2665 |
優質物業服務與溝通技巧 | 16000元/天 | 張揚 | 1天 | 上海 | 2616 |
全員打造讓客戶難以忘懷的高品質服務體驗 | 16000元/天 | 張揚 | 1天 | 上海 | 2617 |
優質客戶服務技能訓練 | 16000元/天 | 張揚 | 1天 | 上海 | 2597 |
優質物業投訴輿情與服務管理 | 16000元/天 | 張揚 | 2天 | 上海 | 2595 |
內部客戶服務意識與跨部門溝通協作 | 16000元/天 | 張揚 | 2天 | 上海 | 2598 |
以客戶為中心—全員打造高品質星級服務 | 16000元/天 | 張揚 | 2天 | 上海 | 2594 |
一線人員服務禮儀—打造高品質五星服務 | 16000元/天 | 張揚 | 3天 | 上海 | 2586 |
服務大廳金牌接待禮儀 | 16000元/天 | 張揚 | 1天 | 上海 | 2598 |
煙草行業銷售人員溝通技能與客戶服務 | 16000元/天 | 張揚 | 1天 | 上海 | 2587 |
銀行大堂經理服務提升與崗位禮儀 | 16000元/天 | 張揚 | 1天 | 上海 | 2597 |
改善患者體驗的動線醫護服務與溝通 | 16000元/天 | 張揚 | 1天 | 上海 | 2589 |
醫院護工服務禮儀與溝通訓練 | 16000元/天 | 張揚 | 1天 | 上海 | 2586 |
互聯網金融服務在線服務卓越溝通與禮儀提升 | 電話咨詢 | 金天野 | 3天 | 溫州 | 2567 |
《AI企業賦能——搭建企業知識庫與智能客服》 | 電話咨詢 | 朱霄丹 | 1天 | 杭州 | 2585 |
醫院高質量服務改善策略 | 電話咨詢 | 許偉明 | 2天 | 杭州 | 2579 |
醫院科室改善就醫感受、提升患者體驗、提高護理服務、增加門診人次 | 電話咨詢 | 許偉明 | 1天 | 杭州 | 2586 |
溝通與投訴處理-河北講師 | 電話咨詢 | 王慧 | 1天 | 石家莊 | 2602 |
禮遇服務·迎創未來 | 電話咨詢 | 王慧 | 1天 | 石家莊 | 2593 |
重塑服務意識·規范服務形象 | 電話咨詢 | 王慧 | 1天 | 石家莊 | 2589 |
《浮虧客戶的情緒安撫與售后維護》 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 1天 | 廣州 | 2575 |
《銀行客服職業過渡與服務技能提升》 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 2天 | 廣州 | 2573 |
《客戶至上-客戶服務體驗與場景差異化營銷》 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 2天 | 廣州 | 2575 |
禮誠相待?優質服務技能提升 | 電話咨詢 | 閆文瑞 | 1天 | 北京 | 2578 |
《合規電催階段進階式綜合提升培訓項目》 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 2天 | 廣州 | 2570 |
《在線讀心-客戶心理與在線服務培訓》 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 2天 | 廣州 | 2549 |
《基于客戶心理的營銷-銀行信用卡異議處理提升》 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 1天 | 廣州 | 2565 |
《客戶至上-服務意識與場景差異化溝通提升》 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 2天 | 廣州 | 2566 |
《工作讀心術-服務溝通與團隊心理管理》 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 1天 | 廣州 | 2594 |
《讀懂客戶的心-客戶服務與客戶心理培訓》 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 2天 | 廣州 | 2594 |
《在線讀心-在線服務與客戶心理培訓》 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 2天 | 廣州 | 2583 |
《客戶服務心理分析與溝通技巧提升》 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 1天 | 廣州 | 2587 |
《坐席服務預判通時壓縮提升培訓》 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 1天 | 廣州 | 2593 |
《客戶至上-讀懂客戶的心,客戶服務體驗差異化》 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 1天 | 廣州 | 2588 |
《提醒有度-風控合規提醒與客戶情緒應對》 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 2天 | 廣州 | 2594 |
《讀心應訴-客戶心理與客戶服務應訴培訓》 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 2天 | 廣州 | 2585 |
《讀懂客戶的心-客戶心理與服務提升培訓》 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 2天 | 廣州 | 2588 |
《沉浸式客戶體驗-場景服務與客戶問題》 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 1天 | 廣州 | 2591 |
村鎮銀行網點廳堂服務營銷一體化 | 電話咨詢 | 代宸熙 | 2天 | 青島 | 2608 |
《ASD服務*—誰殺死了你的客戶之陸拾公園迷案》 | 電話咨詢 | 張毓嵐 | 1天 | 成都 | 2582 |
存量深挖、服務創值-2024燃氣門店營銷管理專項訓練營 | 電話咨詢 | 李方 | 2天 | 重慶 | 2584 |
服務驅動新增值-營裝維服務營銷創值訓練營 | 電話咨詢 | 李方 | 1天 | 重慶 | 2596 |
*服務創造口碑客戶-零售行業門店 | 電話咨詢 | 李方 | 1天 | 重慶 | 2626 |
贏在客戶體驗時代 ——服務營銷溝通技能訓練營 | 電話咨詢 | 李方 | 1天 | 重慶 | 2596 |
美業-服務品質升級 | 電話咨詢 | 邱郁含 | 1天 | 杭州 | 2610 |
金牌營業廳服務 | 電話咨詢 | 邱郁含 | 1天 | 杭州 | 2597 |
五星酒店卓越服務 | 電話咨詢 | 邱郁含 | 1天 | 杭州 | 2596 |
超越期待-從優質到卓越的服務躍遷 | 電話咨詢 | 邱郁含 | 1天 | 杭州 | 2593 |
*服務贏在細節 | 電話咨詢 | 吳冰慧 | 2天 | 徐州 | 2578 |
物業服務意識與服務禮儀素養提升 | 電話咨詢 | 吳冰慧 | 1天 | 徐州 | 2563 |
醫路有禮 | 電話咨詢 | 吳冰慧 | 1天 | 徐州 | 2577 |
《贏在體驗時代—服務效能提升》 | 電話咨詢 | 吳冰慧 | 2天 | 徐州 | 2560 |
溫度對話、高效溝通 ——技術型員工服務積極心態培養及溝通技能提升訓練 | 電話咨詢 | 李方 | 1天 | 重慶 | 2566 |
從內到外打造一線專業服務營銷團隊 | 電話咨詢 | 李方 | 2天 | 重慶 | 2579 |
技術項目服務流程設計及滿意度標準建設 | 電話咨詢 | 李方 | 1天 | 重慶 | 2579 |
客戶全生命周期服務管理及客戶經營 | 電話咨詢 | 李方 | 1天 | 重慶 | 2563 |
向服務要效益-客戶體驗之旅及服務體系建設 | 電話咨詢 | 李方 | 2天 | 重慶 | 2565 |
客戶視角下的卓越服務設計 | 電話咨詢 | 李方 | 1天 | 重慶 | 2574 |
打造峰值體驗 ——關鍵時刻的服務效能提升 | 電話咨詢 | 李方 | 2天 | 重慶 | 2576 |
*服務創造口碑客戶 ——后勤集團服務滿意度體系設計 | 電話咨詢 | 李方 | 1天 | 重慶 | 2576 |
人人都是客戶經理 ——服務思維轉變及服務滿意度提升 | 電話咨詢 | 李方 | 1天 | 重慶 | 2569 |